Movendo uma Tarefa para uma Etapa de Processamento Diferente

Às vezes, você pode querer interromper o fluxo de uma tarefa pelo sistema e movê-la para uma etapa de processamento diferente.
Se uma tarefa estiver em estado de erro e precisar ser reprocessada para resolver o erro, ou se foi designada para o fluxo de trabalho errado, você poderá reprocessar a tarefa a partir de uma etapa anterior.

Para mover uma tarefa para uma etapa de processamento diferente:

  1. Na tabela Tarefas, clique com o botão direito na tarefa ou tarefas que deseja reprocessar e selecione Processar novamente.
    • Para reiniciar o processamento de uma ou mais tarefa em uma etapa no fluxo de trabalho atual:
      1. Selecione Fluxo de trabalho atual.
      2. Na lista de fases e etapas, selecione a fase e a etapa para as quais enviar a tarefa de volta.
        Obs.:
      • Algumas etapas não são mostradas na lista porque uma tarefa não pode ser reiniciada neste ponto.
      • Se uma tarefa pai tiver tarefas filhas no sistema e você tentar reiniciá-la na última etapa que criou essas tarefas filhas ou antes dela, o reprocessamento falhará. Se você quiser reiniciar em uma etapa anterior, exclua as tarefas filhas.
      • A opção Fluxo de trabalho atual não está disponível nas seguintes situações:

        • O fluxo de trabalho foi editado enquanto a tarefa estava sendo processada.
        • A tarefa foi enviada para uma etapa com um tipo de reinício de Excluir.
        • As tarefas não estão no mesmo fluxo de trabalho.
        Você deve selecionar um fluxo de trabalho da lista.

    • Para reiniciar o processamento de várias tarefas na primeira etapa de seus fluxos de trabalho atuais, selecione Fluxo de trabalho atual.
    • Para processar uma ou mais tarefas usando um fluxo de trabalho diferente:
      1. Clique em Fluxo de trabalho diferente.
          Obs.:
        • Não é possível reprocessar uma tarefa pai utilizando um fluxo de trabalho diferente se ela tiver qualquer tarefa filho no sistema. Se você quiser utilizar um fluxo de trabalho diferente, exclua as tarefas filhas.
      2. Na propriedade Fluxo de trabalho, selecione o fluxo de trabalho que deseja usar.
          Obs.:
        • O nome da tarefa pode ser alterado quando o novo fluxo de trabalho for aplicado.
  2. Clique em OK.
Se a tarefa já foi impressa (totalmente ou parcialmente), o RICOH ProcessDirector incrementará a propriedade Contagem de reimpressões quando você processar a tarefa novamente. Se nenhuma das páginas tiver sido impressa antes de você selecionar a ação Processar Novamente, a propriedade Contagem de reimpressões permanecerá em branco.