Rede e conexão
Estes tópicos descrevem problemas com rede e conexão.
In this section:
- O nome do host não corresponde ao endereço IPSe você visualizar uma mensagem que inicia:
O nome do host em /aiw/aiw1/servers.cfg não corresponde ao endereço IP do sistema
, o nome do host ou endereço IP do computador principal foi alterado. Você deverá atualizar o RICOH ProcessDirector para reconhecer a alteração. - Queda de Conexão da RedeSe a conexão de rede entre o computador principal e um aplicativo/computador secundário cair devido a problemas de rede, o servidor tentará automaticamente reconectar-se ao servidor principal a cada 30 segundos, até que ele consiga se conectar ou até que o servidor secundário pare.
- A conexão SNMP com uma impressora não pode ser estabelecidaSe o RICOH ProcessDirector não puder conectar-se com uma impressora usando o SNMP, verifique essas configurações.
- O Servidor de Aplicativo não é ConectadoSe você tiver um servidor de aplicativo que não é conectado e aparece como desconectado no servidor principal, poderá verificar certos arquivos de configuração no servidor principal e no sistema Windows.
- Problemas de conexão de bancos de dados PostgreSQLSe o RICOH ProcessDirector ou a ferramenta de business intelligence não puder se conectar ao banco de dados PostgreSQL, considere as seguintes sugestões de solução de problemas.
Tópico principal: Problemas