ビューアーで読めない項目を修正する

ファイルビューアーに表示されている索引グループとタグのテキストが、意味のない @@--@@ のような項目で表されている場合は、そのファイル内の索引付けが、RICOH ProcessDirector ではなく、ホストシステムで作成された可能性があります。

索引付けをホストシステムで行うと、索引タグ内のテキストが EBCDIC で作成されます。ビューアーは、そのテキストを ASCII テキストとして表示しようとします。

この問題を修正するには、次の手順に従います。

  1. ジョブのプロパティーノートブックを開き、AFPタブをクリックします。
  2. コードページグローバル IDを 500 に設定します。
  3. OKをクリックします。
  4. メイン ページにある「ジョブ」テーブルでジョブを選択します。
  5. 再処理をクリックし、 ConvertLineDataJobIntoAFP または EnableRepositioning ステップ (ワークフローで先頭に位置するステップ) でジョブを再開します。
  6. そのステップでジョブの処理が完了したら、ファイルビューアーを開き、タグを選択します。判読不能な項目はなくなります。