別のシステムにエクスポートしたメディアオブジェクトから電子フォームがなくなっている

電子フォームが含まれるメディアオブジェクトをエクスポートする処理は、入力装置やプリンターなど、その他のオブジェクトをエクスポートする処理と異なります。
RICOH ProcessDirectorでは、メディアオブジェクトを定義、編集、名前変更、または削除するときにmedia.zipファイルが作成されます。メディアオブジェクトをエクスポートのではなく、あるシステムから別のシステムへmedia.zipファイルをコピーする必要があります。メディアオブジェクトをエクスポートした場合、RICOH ProcessDirector はオブジェクトに定義されている電子フォームをエクスポートしません。

問題を解決するには、以下のようにします。

  1. 電子フォームが含まれるメディアをエクスポートする手順に従います。
    詳しくは、電子フォームが含まれるメディアをエクスポートする関連タスクを参照してください。
  2. 電子フォームのコピー先になる1次サーバー上に、次に示すconstantformsディレクトリーがあることを確認します。
    • /aiw/aiw1/constantforms(AIXおよびLinux)
    • C:\aiw\aiw1\constantforms(Windows)
  3. RICOH ProcessDirectorシステムユーザーとグループ( aiw1aiwgrp1がデフォルト)に、次のファイルとディレクトリーの読み取りと変更の許可があることを確認します。
    • constantformsディレクトリー
    • constantformsディレクトリー内のすべての電子フォーム
  4. 電子フォームのコピー先になる1次サーバー上で、オブジェクトのインポート機能を使ってmedia.xmlファイルを選択したことを確認します。
    詳しくは、電子フォームが含まれるメディアをエクスポートする関連タスクを参照してください。