Se appare un messaggio
Creazione e apertura dei lavori
Messaggio |
Codice messaggio |
Azione e riferimenti |
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Impossibile creare un nuovo lavoro. (101019) Impossibile incorporare il file originale/i dati acquisiti nel lavoro {0}. (101026) |
2020900015 |
Verificare di avere privilegi sufficienti per leggere il file MJD specificato. |
2020302111 |
Consultare Formati file supportati e accertarsi che l'applicazione supporti il formato del file. |
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2020302112 |
Verificare che il formato del file immagine e la risoluzione siano supportati o che le risoluzioni X e Y dell'immagine siano le stesse. Per dettagli sui formati immagine supportati, consultare Formati e dimensioni immagine supportati. |
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2020700003 |
Se sul disco rigido lo spazio è insufficiente, aumentare lo spazio libero. Per informazioni sullo spazio necessario sul disco rigido, consultare la Guida all'installazione. |
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Impossibile aggiornare le informazioni sull'impostazione predefinita. (106010) |
2000200102 |
Non è stato possibile creare una nuova cartella. Controllare i seguenti punti, quindi specificare una cartella valida:
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Conversione PDF tramite il driver TotalFlow PDF fallita. |
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La scansione è stata annullata. (107003) |
Se la scansione non è stata annullata e appare questo messaggio, ripetere la scansione. |
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Impossibile acquisire. Verificare la connessione dello scanner e le impostazioni del driver. |
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Informazioni lavoro non disponibili. (101007) Miniature non disponibili. (104001) |
La memoria potrebbe essere stata insufficiente all'elaborazione del documento. Se la memoria era insufficiente, uscire da altre applicazioni. |
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La password è errata. Riprovare. (101006) |
Verificare di aver specificato la password corretta per il file. |
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Impossibile avviare TotalFlow Prep perché un'altra istanza di TotalFlow Prep è già in esecuzione. |
Riavviare TotalFlow Prep per risolvere il problema. |
Stampa e stampanti
Messaggio |
Codice messaggio |
Azione e riferimenti |
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Impossibile stampare il lavoro. (101041) Impossibile creare un nuovo lavoro. Impossibile assegnare il dispositivo al lavoro. (101022) Impossibile creare un nuovo lavoro. Informazioni capacità dispositivo non disponibili. (101023) Informazioni capacità dispositivo non disponibili. (101011) Impossibile connettersi al dispositivo. (202038) Impossibile creare il lavoro. Errore sconosciuto. (101018) |
2000400110 2000400114 2000600105 2000400144 2000400133 2000400117 2000400156 |
Controllare i punti seguenti:
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Informazioni capacità dispositivo non disponibili. (101061) Informazioni capacità dispositivo non disponibili. (101011) Si è verificato un errore HTTP. (101012) Si è verificato un errore HTTP. (101055) Impossibile aggiungere la stampante. Il dispositivo non è supportato. (102021) Impossibile aggiungere la stampante. Impossibile accedere alla stampante. (102023) Impossibile aggiornare le impostazioni di connessione stampante. (102009) Impossibile aggiornare le informazioni stampante o le impostazioni di connessione. (102011) Impossibile aggiungere la stampante. Assicurarsi che le informazioni sulla stampante e le impostazioni di connessione siano corrette. (102025) Lo stato della stampante è sconosciuto. (101058) Impossibile aprire il lavoro. Lo stato della stampante è sconosciuto. (101010) |
2000400109 2000400134 |
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2000400114 2000400115 |
Potrebbe non essere riuscita la connessione al server sul quale è installato TotalFlow Production Manager. Controllare i punti seguenti:
Potrebbe verificarsi un errore HTTP poiché il carico del sistema aumenta temporaneamente quando TotalFlow Prep invia i lavori a TotalFlow Production Manager. Attendere che il carico del sistema diminuisca e provare a inviare di nuovo i lavori. |
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2000400102 2000400132 2000400144 |
Controllare i seguenti punti su TotalFlow Production Manager:
Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione di TotalFlow Production Manager. |
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2000400128 2000400130 |
Verificare che nella stampante non si sia verificato un errore. Se viene visualizzato Impossibile aggiornare le impostazioni di connessione stampante., controllare tutte le stampanti registrate. |
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2000400103 |
Quando è terminata la stampa con la stampante specificata, ripetere l'operazione. |
Modifica di lavori nella versione browser di TotalFlow Prep
Messaggio |
Codice messaggio |
Azione e riferimenti |
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Impossibile aprire il lavoro. Errore sconosciuto. (101000) Impossibile aprire il lavoro perché il file non è valido. Errore sconosciuto. (101001) Impossibile aprire il lavoro. Il file potrebbe essere danneggiato o il tipo di file non supportato. (101002) Impossibile stabilire una sessione con il servizio. (100002) |
2000024103 2021217104 2021217106 2000900101 2000900102 |
Impossibile ottenere il file JDF da TotalFlow Production Manager o da TotalFlow Print Server. Il file JDF potrebbe essere corrotto o il tipo di file potrebbe non essere supportato.
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Impossibile recuperare le informazioni sulla stampante da TotalFlow Production Manager o TotalFlow Print Server. (102015) |
2000024102 2000000107 |
Impossibile ottenere le funzionalità del dispositivo da TotalFlow Production Manager o da TotalFlow Print Server oppure il file potrebbe essere danneggiato.
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Impossibile inviare il lavoro all'applicazione. Errore sconosciuto. (101037) |
2000024104 |
Prima di inviare un lavoro, TotalFlow Production Manager o TotalFlow Print Server si blocca. Riavviare TotalFlow Production Manager o TotalFlow Print Server, quindi modificare e salvare di nuovo il lavoro. |
Impossibile connettersi al server. |
2000000001 |
Quando si modifica un lavoro, il servizio TotalFlow Prep viene arrestato. Riavviare il servizio TotalFlow Prep e riprovare. |
Impossibile terminare la sessione con il servizio. (100003) (Questo messaggio non è visualizzato sull'interfaccia utente di TotalFlow Prep ma viene restituito a TotalFlow Production Manager o a TotalFlow Print Server.) |
2000900103 |
L'interfaccia utente del browser è stata chiusa in modo anomalo. Riaprire l'interfaccia utente del browser e accertarsi che funzioni correttamente. |
Si è verificato un errore sconosciuto. (300000) |
La connessione a TotalFlow Production Manager o a TotalFlow Print Server potrebbe non essere riuscita.
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Salvataggio dei lavori
Messaggio |
Codice messaggio |
Azione e riferimenti |
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Impossibile salvare il file PDF. (101040) Impossibile salvare il lavoro come RJF. Errore sconosciuto. (101036) |
2000600001 |
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Altri problemi
Messaggio |
Codice messaggio |
Azione e riferimenti |
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Informazioni preferenze non disponibili. (105003) Impossibile aggiornare le informazioni sulle preferenze. (105004) |
2090400105 |
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Impossibile effettuare il collegamento al servizio RICOH TotalFlow Prep. Verificare che il servizio sia avviato e riprovare. |
Il servizio TotalFlow Prep o il servizio Printer Connector potrebbero non essere ancora avviati dopo il riavvio del sistema. Verificare che i servizi siano avviati e provare ad aprire nuovamente l'applicazione. |