ビューアーで読めない項目を修正する

ファイルビューアーに表示されている索引グループとタグのテキストが、意味のない @@--@@ のような項目で表されている場合は、そのファイル内の索引付けが、RICOH ProcessDirector ではなく、ホストシステムで作成された可能性があります。

索引付けをホストシステムで行うと、索引タグ内のテキストが EBCDIC で作成されます。ビューアーは、そのテキストを ASCII テキストとして表示しようとします。

この問題を修正するには、次の手順に従います。

  1. ジョブのプロパティーノートブックを開き、AFPタブをクリックします。
  2. コードページグローバル ID500 に設定します。
  3. OKをクリックします。
  4. メイン ページにある「ジョブ」テーブルでジョブを選択します。
  5. 再処理をクリックし、 ConvertLineDataJobIntoAFP または EnableRepositioning ステップ (ワークフローで先頭に位置するステップ) でジョブを再開します。
  6. そのステップでジョブの処理が完了したら、ファイルビューアーを開き、タグを選択します。判読不能な項目はなくなります。