パススループリンターを使用して正しくないメディアに印刷するジョブ
ジョブがパススループリンターに送信されて誤った用紙（例えば、青い用紙ではなく緑色の用紙）に印刷した場合、場合によっては一部のジョブプロパティーまたはプリンタープロパティーを更新する必要があります。
RICOH ProcessDirectorがジョブをパススループリンターに送信するとき、メディア情報を一緒に送信されません。その結果、ジョブのために使用されるメディアに対して、オペレーターが完全に責任を持ちます。オペレーターは、［メディアが必要］プロパティーでジョブがどのメディアを要求しているかを知り、正しいメディアがプリンターに入れられていることを確認する必要があります。次に、オペレーターはプリンターの［トレイの表示］オプションを使用して、正しいメディアがリストされていることを確認します。設定が正しいときは、RICOH ProcessDirectorはメディアプロパティーを使用して、ジョブをプリンターにスケジュールできます。
スケジューリングエラーがあると思う場合は、そのジョブのメディアプロパティー、いずれかのページ例外によって要求されたメディア、またはプリンターでサポートされているメディアのリストを更新する必要があります。
- ジョブを右クリックして、プロパティーを選択します。
- ［スケジューリング］タブでメディアが必要プロパティーを見つけて、正しいメディア名がリストされていることを確認します。
- 正しく設定されていない場合は、ジョブといずれかのページ例外によって要求されているメディアのメディアプロパティーを確認します。必要に応じて、更新します。
- ジョブのメディアプロパティーの値が実行依頼された後に変更されたことを示すものがジョブログにあるかどうかチェックします。
- ジョブを右クリックして、ログの表示を選択します。
- ［プロパティー］の変更を表示するようにログを設定して、［メディア］を検索します。
- ジョブを実行依頼した後に誰かがメディアの修正アクションを使用して、ジョブの［メディア］値を変更したことを示すものを検索します。
- バナーページまたはジョブログで、ジョブを印刷したプリンター名を確認します。ジョブログを見る場合は、［発行元］列で並べ替えてプリンターの名前を見つけます。
- メインページの［プリンター］ポートレットで、ジョブを印刷したプリンターを選択して、［プロパティー］をクリックします。［スケジューリング］タブで、プリンターでサポートされているメディアのリストを確認します。サポートされるメディアの値が作動可能なメディアオブジェクトの場合、選択したプリンターでトレイの表示アクションを使用してそれぞれのトレイにどのメディアがセットされているか確認します。表示される値は、ジョブの印刷後に変更されていることがあります。プリンタートレイのメディアを変更するときにオペレーターが常にトレイの表示アクション使用する場合、プリンターのサポートされるメディアに対して作動可能なメディアオブジェクトを使用すると、スケジューリングエラーを防ぐことができます。
- そのジョブのメディアが必要プロパティーの値と、ジョブを印刷するために使用されるプリンターで サポートされるメディアプロパティーに設定された値がすべて一致する場合は、オペレーターが、ジョブの印刷前に必要なメディアと一致するように、プリンターに入れたメディアを更新することを忘れているということもあります。