テキストを選択するとテキストではなく小さいボックスが表示される

PDF ファイルでテキストを選択し (ページグループまたは文書プロパティーのテキストを選択した場合など)、選択したテキストが小さいボックスとして表示された場合、PDF ファイルの形式が不正な可能性があります。RICOH ProcessDirector Plug-in for Adobe Acrobat を使用して、不正な形式の PDF ファイルを拡張することはできません。

PDF ファイルの形式が不正かどうかは、次の 2 つの方法で調べることができます。

  • Acrobat 検索ツールを使用して、PDF ファイルに表示されているテキストを探します。たとえば、PDF ファイルの最初のページに「Account Number」という語が表示されているとします。Acrobat の検索ツールにそれらの語を入力して、検索を実行します。Acrobat でそれらの語が見つからない場合、PDF ファイルの形式が不正な可能性があります。
  • PDF ファイルからテキストをコピーし、Acrobat 検索フィールドにテキストを貼り付けます。検索フィールドに貼り付けたテキストが、コピーしたテキストを異なる場合、PDF ファイルの形式が不正な可能性があります。