サービスポリシーのセットアップ
サービスポリシーでは、ジョブのチェックポイントとデッドラインが定義されます。このチェックポイントは、ジョブがサービスレベルアグリーメント(SLA)でのパフォーマンスコミットメントに従って予定どおり進行しているかどうかを確認するために役立ちます。SLAデッドラインは、SLAの最終ゴールを表します。
- 1つ以上のサービスポリシーを作成します。
- サービスポリシーで、非サービス期間に対してRICOH ProcessDirectorによるジョブチェックポイントの調整を行うよう指定している場合は、1つ以上の非サービス期間を作成します。
- 各サービスポリシーを1つ以上のワークフローに関連付けます。