受信フェーズでのエラー

印刷ファイルが FTP または SCP で実行依頼され、受信フェーズに入るとすぐにエラー状態になった場合は、不適切に実行依頼された可能性があります。
FTPまたはSCPを使用して実行依頼されたジョブは、RICOH ProcessDirectorグループ(aiwgrp1がデフォルト)のメンバーである1次コンピューターのユーザーIDを使用して実行依頼される必要があります。このグループのメンバーではないIDで実行依頼されている場合、RICOH ProcessDirectorにはファイルに対して適切な許可がないため、それらを処理することはできません。その結果、ジョブは エラー状態になり、印刷できません。解決策は、ファイルを入力装置から削除し、該当するユーザー ID で再実行依頼することだけです。

受信フェーズでのエラーを修正するには、以下のようにします。

  1. 入力装置ポートレットで、入力ファイルが送信された入力装置を右クリックして、ファイルの表示を選択します。
  2. 入力ファイルのリストで、エラー状態の入力ファイルを右クリックし、削除を選択します。
    確認メッセージが表示されます。
  3. OKをクリックします。
  4. 閉じるをクリックします。
  5. ここで、RICOH ProcessDirectorシステムユーザーID(aiw1がデフォルト)、またはRICOH ProcessDirectorグループのメンバーである別のユーザーIDを使用して、ジョブをFTPまたはSCPで再実行依頼します。