始動時に、メッセージSQL30082Nを使用したDB2データベースへの接続に失敗する

startaiwコマンドを実行する際にRICOH ProcessDirectorがDB2データベースに接続できない場合、パスワードが間違っている可能性があります。これは、DB2インスタンスユーザーのパスワードを変更し、RICOH ProcessDirectorを更新するのを忘れて新規パスワードを使用した場合に起こります。
これが問題の場合は、次のメッセージが表示されます。

SQL30082N 「24」が理由でセキュリティー処理が失敗しました ("USERNAME AND/OR PASSWORD INVALID"). SQLSTATE=08001

警告:無効なパスワードのため、データベースに接続できませんでした。updateInstPassword.shを実行してProcessDirectorがデータベースへの接続に使用するパスワードを更新します。

  1. RICOH ProcessDirectorでパスワードを変更するには、次のコマンドを入力します。
    /opt/IBM/aiw/V1.0/bin/updateInstPassword.sh
    注意: RICOH ProcessDirector製品CDのlinux/dbディレクトリーに、updateInstPasswordの別のコピーが存在します。