RICOH Supervisor Verbinden

Mit der Funktion RICOH Supervisor Connect können Sie Daten, die von der Funktion Berichte in der PostgreSQL-Datenbank gesammelt wurden, an die Anwendung RICOH Supervisor in der Cloud senden.

Dann können Sie RICOH Supervisor verwenden, um Dashboards zu erstellen, die die historischen Daten visuell darstellen.

Voraussetzungen

Bevor Sie Daten an RICOH Supervisor senden können, müssen Sie folgende Punkte abgeschlossen haben:

  • Installieren Sie das Berichte-Feature. Diese Funktion ist im Feature Manager verfügbar und erfordert keine Lizenz.
  • Richten Sie die PostgreSQL-Datenbank ein, um mit dem Sammeln der Informationen zu beginnen.
  • Ermöglichen Sie Datensammlern, die entsprechenden Eigenschaftswerte zu speichern.
  • Fügen Sie die Schrittvorlage WritePropsToReportsDatabase zu allen Workflows hinzu, die Job- und Dokumenteigenschaften sammeln müssen, während Jobs durch sie verarbeitet werden.
  • Fordern Sie Zugriff auf RICOH Account Administration an, damit Sie eine sichere Verbindung mit Ricoh-Cloud-Anwendungen einrichten können.

Systemobjekte:

Diese Funktion fügt diese Objektarten hinzu:

Ricoh-Cloud-Anmeldeinformationen
Die RICOH Supervisor Connect-Funktion fügt den Ricoh-Cloud-Anmeldeinformationstyp hinzu. Diese Art von Anmeldeinformationen wird verwendet, um eine sichere Verbindung mit Ricoh-Cloud-Anwendungen herzustellen.
RICOH Supervisor Datenübermittler
RICOH ProcessDirector verwendet einen speziellen Typ von Datenübermittler, den RICOH Supervisor-Datenübermittler. Anhand der beim RICOH Supervisor-Datenübermittler vorgenommenen Einstellungen können Sie festlegen, welche Daten gesendet werden sollen und wann sie gesendet werden sollen.

Verbindungen herstellen und Daten senden

Zum Verbinden und Senden von Daten an RICOH Supervisor verwendet RICOH ProcessDirector Ricoh-Cloud-Anmeldeinformationen und den RICOH Supervisor-Datenübermittler. Die Daten, die Sie an RICOH Supervisor senden, werden von den RICOH ProcessDirector-Datensammlern in der PostgreSQL-Datenbank gespeichert. Der Datenübermittler kann Jobs-, Drucker-, Geräte- oder Benutzereigenschaftswerte senden, die von den Datensammlern basierend auf einem von Ihnen festgelegten Zeitplan erfasst wurden.

Die meisten RICOH ProcessDirector-Funktionen fügen Jobeigenschaften hinzu, die zu Berichtszwecken erfasst werden können, z. B. das SLA-Ergebnis der Terminhelfer-Funktion.

Sie können die vom Schritt WritePropsToReportsDatabase gesammelten Job- und Dokumenteigenschaften auch in Workflows senden. Die Tabellen, die innerhalb des Schritts angegeben sind, können so ausgewählt werden, dass sie mit dem RICOH Supervisor-Datenübermittler gesendet werden.

RICOH Supervisor kann mit verschiedenen Widgets Eigenschaften anzeigen, die von den RICOH ProcessDirector-Datensammlern erfasst wurden. Das Add-on RICOH ProcessDirector Connect enthält eine RICOH ProcessDirector-Standard-Kontrollanzeige. Die RICOH ProcessDirector-Standard-Kontrollanzeige enthält diese Standard-Widgets:

Gesamtes Druckvolumen
Zeigt die Gesamtzahl der täglich gedruckten Blätter und Seiten an.
Volumen nach Drucker
Zeigt die Gesamtzahl der gedruckten Blätter und Seiten pro Drucker an.
Volumen nach Kunde
Zeigt die Gesamtzahl der gedruckten Blätter und Seiten für jeden Kunden an. Dies verwendet die Jobeigenschaft Kundenname, die im Workflow für jeden Job festgelegt wird.
Volumen nach Standort
Zeigt die Gesamtzahl der gedruckten Blätter und Seiten für jeden Standort an. Dies verwendet die Jobeigenschaft Angeforderter Standort, die im Workflow für jeden Job festgelegt wird.
Volumen nach Druckerbediener
Zeigt die Gesamtzahl der durch jeden Benutzer für den Druck geplanten Blätter und Seiten.
Volumen nach Inserter-Bediener
Zeigt die Gesamtzahl der durch jeden Benutzer abgeglichenen Blätter und Seiten. Nur für Jobs verfügbar, die einen Abgleichen-Schritt in ihren Workflows haben. Der Schritt Abgleichen wird mit den Funktionen Inserter, automatisierte Verifizierung, PDF-Dokumentenunterstützung und AFP-Support bereitgestellt.
SLA-Ergebnis des Kunden
Zeigt an, wie viele Jobs ihren Service Level Agreement (SLA)-Zielschritt vor Ablauf der SLA-Frist abgeschlossen haben.

Um Ihre RICOH ProcessDirector-Kontrollanzeige anzupassen, duplizieren Sie die RICOH ProcessDirector-Standard-Kontrollanzeige und bearbeiten dann die vorhandenen Widgets oder fügen weitere Widgets aus der Widget-Bibliothek hinzu. Sie können beispielsweise das Widget Gesamtes Druckvolumen anpassen, um die Anzahl der Dokumente anstelle von Seiten oder Blättern anzuzeigen. Sie können nach verschiedenen Werten suchen, die Sie im Widget anzeigen möchten, und sie dann je nach den Daten, die Sie sehen möchten, ein- oder ausschalten. Sie können eine duplizierte Kontrollanzeige mit anderen Benutzern teilen, um Ihre Widget-Sammlung anzuzeigen.

Weitere Informationen zum Einrichten einer RICOH Supervisor-Kontrollanzeige und -Widgets finden Sie im RICOH Supervisor-Hilfesystem im Thema Arbeiten mit Kontrollanzeigen.

RICOH Supervisor Connect bietet keinen Zugriff auf RICOH Supervisor. Sie müssen ein RICOH Supervisor-Abonnement und das Add-on RICOH ProcessDirector Connect separat erwerben. Wenn Sie zusätzliche Anzeigefunktion-Abonnements für andere Mitarbeiter des Unternehmens erwerben möchten, wenden Sie sich an einen Ricoh-Vertreter.

Um Ihre eigenen Widgets in RICOH Supervisor zu erstellen, müssen Sie das Self-Service-Add-On für jeden Benutzer erwerben und sich als Self-Service-Benutzer anmelden. Wenden Sie sich an einen Ricoh-Vertreter, um das Self-Service-Add-on zu erwerben.