Job in anderen Verarbeitungsschritt versetzen

Es kann vorkommen, dass Sie den Durchlauf eines Jobs durch das System unterbrechen und den Job in einen anderen Verarbeitungsschritt versetzen müssen.
Befindet sich ein Job in einem Fehlerstatus und muss der Job zur Behebung des Fehlers erneut verarbeitet werden, oder wurde der Job dem falschen Workflow zugeordnet, können Sie den Job ab einem früheren Schritt erneut verarbeiten.

Gehen Sie wie folgt vor, um einen Job in anderen Verarbeitungsschritt zu versetzen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Job oder auf Jobs, die Sie erneut bearbeiten wollen, und wählen Sie Erneut verarbeiten.
    • So starten Sie die Verarbeitung von einem oder mehrere Jobs an einem Schritt im aktuellen Workflow:
      1. Wählen Sie Aktueller Workflow.
      2. Wählen Sie in der Liste der Phasen und Schritte aus, in welche Phase und welchen Schritt der Job zurückgesendet werden soll.
        Hinweis:
      • Einige Schritte werden in der Liste nicht angezeigt, wenn der Job an diesem Punkt nicht neu gestartet werden kann.
      • Hat ein übergeordneter Job untergeordnete Jobs im System und versuchen Sie, den übergeordneten Job an oder vor dem letzten Schritt, der diese untergeordneten Jobs erstellt hat, neu zu starten, scheitert die erneute Verarbeitung. Möchten Sie einen Neustart an einem früheren Schritt ausführen, löschen Sie die untergeordneten Jobs.
      • Die Option Aktueller Workflow ist in den folgenden Situationen nicht verfügbar:

        • Der Workflow wurde bearbeitet, während der Auftrag verarbeitet wurde.
        • Der Job wurde an einen Schritt mit dem Neustarttyp Löschen gesendet.
        • Die Jobs befinden sich nicht im selben Workflow.
        Sie müssen einen Workflow in der Liste auswählen.

    • Um die Verarbeitung mehrerer Aufträge am ersten Schritt des aktuellen Workflows zu starten, wählen Sie Aktueller Workflow.
    • So können Sie einen oder mehrere Jobs mit einem anderen Workflow verarbeiten:
      1. Klicken Sie auf Anderer Workflow.
          Hinweis:
        • Sie können einen übergeordneten Job nicht mit einem anderen Workflow erneut verarbeiten, wenn der übergeordnete Job untergeordnete Jobs im System hat. Möchten Sie einen anderen Workflow verwenden, löschen Sie die untergeordneten Jobs.
      2. Wählen Sie im Merkmal Workflow den Workflow aus, den Sie verwenden wollen.
          Hinweis:
        • Der Name des Jobs kann sich ändern, wenn der neue Workflow angewendet wird.
  2. Klicken Sie auf OK.
Wurde der Job bereits (ganz oder teilweise) gedruckt, erhöht RICOH ProcessDirector das Merkmal Zähler für erneutes Drucken, wenn der Job erneut verarbeitet wird. Wenn vor der Auswahl der Aktion Erneut verarbeiten keine der Seiten gedruckt wurde, bleibt das Merkmal Zähler für erneutes Drucken leer.