Die Benutzerschnittstelle verwenden

Diese Themen beschreiben, was zu tun ist, wenn Sie auf Probleme mit der RICOH ProcessDirector-Benutzerschnittstelle stoßen.

Benutzerschnittstelle blockiert
Wenn Sie die RICOH ProcessDirector-Benutzerschnittstelle in mehreren Browser-Registerkarten oder -Fenstern öffnen, kann die Benutzerschnittstelle blockieren, wenn Sie versuchen, eine Aktion auszuführen. Schließen Sie in diesem Fall alle Registerkarten oder zusätzlichen Fenster, und öffnen Sie ein einziges Browser-Fenster ohne Registerkarten gleichzeitig.
Unerwartete Ergebnisse mit Portlets auf der Seite Hauptseite
Die automatische Aktualisierungsfunktion bewirkt, dass die Portlets auf der Seite Hauptseite während der Aktualisierung ausgeblendet werden. Wenn ein Portlet abgeblendet bleibt oder wenn ein Fehler angezeigt wird, klicken Sie zur Aktivierung des Portlets im Browserfenster auf Aktualisieren.
Benutzerschnittstelle zeigt keine Drucker oder Eingabegeräte an
Wenn das Portlet "Drucker" oder das Portlet "Eingabeeinheiten" auf der Seite Hauptseite nicht die erwarteten Objekte anzeigen, sind die Portlets möglicherweise so eingestellt, dass nur Einheiten, die als Favoriten gekennzeichnet wurden, oder nur Einheiten an bestimmten Standorten angezeigt werden.

Übergeordnetes Thema: Probleme