Mit Feature Manager Features installieren
Nachdem Sie das Basisprodukt installiert haben, können Sie Features mit dem Feature
Manager installieren.
- Deaktivieren Sie auf dem primären Computer vorübergehend jegliche Antiviren-Software,
die noch läuft.
- Hinweis:
- Microsoft Defender Firewall und Microsoft Defender Antivirus sind separate Programme. Sie müssen Microsoft Defender Antivirus deaktivieren. Das Deaktivieren der Microsoft Defender Firewall verhindert die beschriebenen Installationsprobleme nicht.
- Microsoft Defender Antivirus muss deaktiviert werden; der passive Modus reicht nicht aus, um Installationsfehler zu vermeiden.
- Vergewissern Sie sich, dass die Ausnahmen in Ihrer Antiviren-Software immer noch so eingestellt sind, dass die aufgeführten Verzeichnisse von Antiviren-Scans ausgeschlossen sind.
- Wenn Sie RICOH Transform Features installiert haben, beenden Sie die Anwendung Transform Features.
- Melden Sie sich als autorisierter Benutzer bei RICOH ProcessDirector an, um Feature Manager zu verwenden.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Verwaltung.
- Wählen Sie im linken Teilfenster .Einige Browser verhindern möglicherweise das Öffnen des Feature Manager in einem neuen Tab aufgrund von Popup-Blockern. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen und erlauben Sie, dass Feature Manager in einem neuen Tab geöffnet wird.Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, müssen Sie den Feature Manager manuell starten:
- Melden Sie sich beim Windows-Primärcomputer als Administrator an.
- Klicken Sie auf die Windows-Start-Schaltfläche.
- Geben Sie Dienste ein, um nach der Dienste-App zu suchen.
- Klicken Sie auf die Dienste-App.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Feature Manager-Dienst und wählen Sie Neustart.
- Aktualisieren Sie die Feature Manager-Webseite.
- Wenn das gewünschte Feature nicht aufgeführt ist, müssen Sie es importieren. Siehe Hinzufügen oder Aktualisieren eines Features mit dem Importpaket für Details zum Import des Feature-Pakets.
- Wenn das Feature, das Sie installieren wollen, in der Liste ist, aktivieren Sie das Kontrollkästchen daneben.
- Wählen Sie in der Spalte Verfügbare Versionen für jede Funktion die Version der zu installierenden Funktionen aus.
- Klicken Sie auf Installieren.
- Überprüfen Sie die Informationen im Bestätigungsfenster, geben Sie einen Namen für
den Installationsanzeigenamen ein und klicken Sie auf OK, um fortzufahren.Die Features werden installiert; anschließend wird RICOH ProcessDirector neu gestartet, um das Installationsverfahren abzuschließen.Hinweis: Wenn ein oder mehrere Features nicht installiert werden können, wählen Sie eine der folgenden Optionen:
- Klicken Sie auf Erneut versuchen, um die Installation zu wiederholen. Wenn die Installation ein zweites Mal fehlschlägt, klicken Sie auf Diese Installation wiederherstellen, um zu einem stabilen Zustand zurückzukehren.
- Klicken Sie auf Diese Installation wiederherstellen, um das System in den Zustand vor der Installation zurückzusetzen.
Wenn Sie ein bestimmtes Feature nicht installieren oder eine Installation nicht wiederherstellen können, wenden Sie sich an den Ricoh-Software-Support.
- Klicken Sie auf VERWERFEN. Das Dialogfeld wird geschlossen und die Anmeldeseite wird angezeigt. Hinweis: Möglicherweise wird RICOH ProcessDirector in zwei Browser-Reitern ausgeführt. Ist dies der Fall, schließen Sie einen der Reiter.
- Um den Installationsvorgang abzuschließen, löschen Sie den Cache Ihres Browsers.Durch die im Browser-Cache gespeicherten Informationen kann es zu Fehlern kommen, wenn Sie die neue Stufe verwenden möchten. Durch das Leeren des Cache können diese Fehler vermieden werden.
- Melden Sie sich erneut an.
- Wenn Sie die Anwendung Transform Features beendet haben, starten Sie sie neu.
- Aktivieren Sie alle Antivirenprogramme, die Sie deaktiviert haben.