インストール成功後、Acrobatプラグインにアクセスできない
RICOH ProcessDirector Plug-in for Adobe Acrobatのインストールが成功しても、Adobe Acrobatを開くと、 Ricohメニューが表示されないことがあります。この動作は、インストールされているAcrobatのバージョンと、一部の設定のデフォルト値に関連している可能性があります。
- 新しいAdobe Acrobatエクスペリエンス（2023年5月導入）をお使いの場合、画面上部のRicohメニューがなくなります。 Ricohメニューを見つけるには、をクリックします。 サブメニューとしてRicohが表示されます。表示されない場合は、次のステップに進みます。
- 設定ダイアログを開きます。
- 全般カテゴリーを選択します。
- アプリケーションの起動セクションで、 認証済みプラグインのみを使用が選択されていないことを確認します。
- セキュリティー（拡張）カテゴリーを選択します。
- サンドボックスの保護セクションに、 起動時に保護モードを有効にするというオプションが表示される場合があります。このオプションが選択されていないことを確認してください。
- OKをクリックします。
- Ricohメニューを表示するには、Adobe Acrobatを再起動する必要があるかもしれません。