ジョブが正しくパンチまたはステープルされない

ジョブの仕上げにオプションを指定した場合、指定通りにジョブが出力されないことがあります。考えられる理由としては次のものがあります。
  • 使用可能なパンチやステープルのオプションは、プリンターによって異なります。RICOH ProcessDirector プリンターがパンチまたはステープルを実行できるように構成できますが、それらのパンチやステープルに対するフィニッシングパターンを構成することはできません。そのため、RICOH ProcessDirector が、要求されたパンチやステープルのパターンをサポートしないプリンターにジョブをスケジュールすることがあります。この場合プリンターは、指定したパターンに最も近いパターンのパンチまたはステープルを適用します。
  • インライン書式定義が、パンチおよび ステープルのジョブプロパティーを指定変更してしまう。AFPジョブにインライン書式定義を使用する場合は、仕上げオプションを指定する必要があります。
  • ページ例外の[ステープル]の値は、ジョブに対するステープルの指示を置換します。
  • ページ例外の[ステープル]の値は、Ricoh PDFプリンターまたはJDFを読み取ることができるパススループリンターに送信された、JDFジョブチケットを伴うPDFジョブによってのみ適用されます。
  • カスタムPDFプリンターの場合は、カスタムプリンター定義ファイルでプリンタープロパティーの値を設定します。リコーのサポート担当者に連絡して、そのファイルが正しいことを確認してください。

適切なプロパティーを表示して更新するには、次の手順に従います。

  1. ジョブを右クリックして、プロパティーを選択します。
    1. [スケジューリング]タブのパンチプロパティーが正しく設定されていることを確認します。
    2. [スケジューリング]タブのステープルが必要プロパティーが正しく設定されていることを確認します。

      正しく設定されていない場合は、ジョブといずれかのページ例外によって要求されているステープルのステープルプロパティーを確認します。必要に応じて、更新します。

  2. ジョブを実行依頼する方法と、仕上げプロパティーを指定するためのオプションを確認することが必要になります。仕上げプロパティーは、ジョブチケットで正しく実行依頼されないことがあります。
  3. ジョブにパンチまたは ステープルの値がある場合、そのジョブログをチェックして、実行依頼した後にその値が変更されていないか確認します。
    1. ジョブを右クリックして、ログの表示を選択します。
    2. [プロパティー]の変更を表示するようにログを設定して、パンチまたはステープルを検索します。
  4. バナーページまたはジョブログで、ジョブを印刷したプリンター名を取得します。
  5. メインページの[プリンター]ポートレットで、ジョブを印刷したプリンターを選択して、 プロパティーをクリックします。[スケジューリング]タブで、プリンターがパンチまたはステープルに対応するかどうか確認します。
  6. ページ例外の場合、プリンターがページ例外のステープルをサポートすることを確認します。ジョブのステープルをサポートするプリンターがすべて、ページ例外のステープルをサポートするわけではありません。プリンターの使用説明書を参照してください。
    注意: Ricoh PDFプリンターがページ例外のステープルをサポートしない場合、[バナーページ]タブの バナーページをPDF印刷ファイルにマージプロパティーが いいえに設定されているときだけ、ジョブのステープルを要求するジョブをステープルします。このプロパティーが はいに設定されている場合、プリンターはジョブをステープルしません。