システムがAvanti Slingshotから受信したジョブに対してデータファイルを見つけることができない

Avanti Slingshotからエクスポートされたジョブがエラー状況に移行し、メッセージAIWI6126Eが表示された場合は、RICOH ProcessDirectorはSlingshotから有効なPDFファイルとJDFジョブチケットを受信しませんでした。

この問題を特定して修正するには、次の手順に従います。

  1. Slingshotの場合:
    1. 販売注文で、単位品目が正しく作成されていることを確認します。

      • Slingshotが販売注文に伴うPDFファイルを送信する場合は、少なくとも1つのPDFファイルを各単位品目の文書タブに添付していることを確認します。
      • SlingshotがPDFファイルへのリンクをJDFジョブチケットに設定する場合は、そのリンクが正しいことを確認します。ファイルが指定したディレクトリーにあり、RICOH ProcessDirectorシステムユーザーがそのファイルを読み取る権限があることを確認します。デフォルトシステムユーザーは aiw1 です。

    2. ジョブで、セクションタブの 説明に、Slingshotからジョブを受信するRICOH ProcessDirectorホットフォルダーの名前が指定されていることを確認します。
    3. 販売注文またはジョブで問題が見つかった場合は、新しい販売注文を作成します。処理のために注文をリリースして、RICOH ProcessDirectorにジョブをエクスポートします。
  2. RICOH ProcessDirectorの場合:
    1. Slingshot販売注文の単位品目と同じ名前でホットフォルダーをセットアップしたことを確認します。
    2. ホットフォルダーに同じ名前が付いていない場合、新しいホットフォルダーをセットアップします。