RICOH ProcessDirectorのサービスを開始および停止する

RICOH ProcessDirectorのサービスには、1次サーバー、ローカル2次サーバー、UI アプリケーション、インフォメーションセンターなど、ワークフローを通じてジョブを処理するために必要なすべてのコンポーネントが含まれています。デフォルトでは、システムが起動するとRICOH ProcessDirectorのサービスは自動的に始動します。
エラーが発生またはネットワークに問題がある場合は、サービスを停止して手動で再始動する必要がある可能性があります。
    注意:
  • サービスを停止するとRICOH ProcessDirectorがシャットダウンされますが、状況によっては、すべての処理を確実に終了させるために追加のステップが必要になります。このような状況には以下が含まれます。
    • オペレーティングシステムにアップデートを適用する。
    • /aiwを含むファイルシステムを再構築する。例えば、ファイルシステムを新しいストレージユニットに移動する。
    • ストレージのフルバックアップを実行する。例えば、バックアップ中にデータ転送が発生しないように、すべてをシャットダウンする。
  • すべての処理をシャットダウンする必要がある場合は、環境に応じてオプションの手順を実行します。

RICOH ProcessDirectorのサービスを始動または停止するには、以下の手順に従います。

  1. Windows のコントロールパネルを開きます。
  2. 管理ツールをクリックします。
  3. サービスをダブルクリックします。
  4. RICOH ProcessDirectorを選択します。 操作メニューで、次の操作を実行します。
    • サービスが現在実行されている場合は、停止をクリックします。

    • サービスを始動するには、開始をクリックします。

  5. オプション: 実行中の他の関連サービスを停止するには、以下のサービスを右クリックし、停止を選択します。
    1. RPDPStgreSQLは、PostgreSQL構成で実行する場合にのみ存在します。
    2. RPDHistoryPostgreSQLは、RICOH ProcessDirector の古いバージョンでReports機能を使用し、新しいバージョンにアップグレードした場合にのみ存在します。
    3. DB2サービス は、DB2構成で実行する場合にのみ存在します。以下のようなサービスがあります。
      • DB2 - DB2COPY1 - AIWINST-0
      • DB2 Governor (DB2COPY1)
      • DB2 License Server (DB2COPY1)
      • DB2 Management Service (DB2COPY1)
      • DB2 Remote Command Server (DB2COPY1)
      • DB2DAS - DB2DAS0
    4. ITM GUIITMServerは、Transform Featureがインストールされている場合にのみ存在します。
  6. オプション: AFP Support機能がインストールされている場合、PSF印刷ドライバーを停止する必要があります。CTRL + Alt + Deleteをクリックし、タスクマネージャー 詳細を選択します。psfapid.exeを右クリックし、 タスクの終了を選択します。