アップデートパッケージをダウンロードしてインストールする

RICOH ProcessDirectorの製品アップデートは、RicohソフトウェアのWebページからダウンロードできます。
    注意:
  • この手順は、プライマリーコンピューターを使用せずに外部Webページにアクセスし、更新ファイルをダウンロードすることを前提としています。

    プライマリーコンピューターにファイルを直接ダウンロードする場合は、次のディレクトリーにファイルをダウンロードします。

    • C:\Program Files\Ricoh\ProcessDirector\available

アップデートパッケージをダウンロードしてインストールするには、次の手順に従います。
  1. Webブラウザーで、https://dl.ricohsoftware.com/のページを開きます。
  2. ソフトウェアのダウンロードをクリックし、権利IDを入力して、 送信をクリックします。
  3. オプション: RICOH Transform 機能を更新する場合は、変換の名前を探してクリックし、ダウンロードします。
  4. ページの右側にある関連ファイルの表示をクリックします。
  5. ダウンロードする各パッケージのタイトルをクリックします。 まず、Ricoh ProcessDirector:製品アップデート機能を使用します。
    インストールされている機能のリストを使用して、ダウンロードする他のパッケージを決定します。
  6. 各パッケージのダウンロード後、そのMD5チェックサムをWebページに表示されている値に対して検証します。次のコマンドを使用して、ProductUpdate.epkのファイル名を置き換えます。
    • certutil -hashfile ProductUpdate.epk MD5

    チェックサムが一致しない場合は、ファイルを再度ダウンロードします。

      重要:
    • RICOH ProcessDirector for Windowsシステムのバージョンが3.6.0である場合は、必要なファイルをダウンロードしますが、リコーソフトウェアサポートに連絡するまでは、製品アップデートや機能をインストールしないでください。製品アップデートパッケージをインストールする前に、追加のユーティリティープログラムを実行する必要があります。 実行しないと、システムは再起動しません。
  7. 管理者として、プライマリーコンピューターにログインします。
  8. EPKファイルをプライマリーコンピューターの次のディレクトリーにコピーします。
    • C:\Program Files\Ricoh\ProcessDirector\available
  9. パッケージのインポートを使用して、製品の更新機能をインストールします。
  10. インストールが完了すると、RICOH ProcessDirectorが再起動します。ブラウザーを使用してユーザーインターフェースにログインします。インストール中にエラーが発生した場合は、リコーソフトウェアサポートにお問い合わせください。
  11. 他の機能パッケージをダウンロードした場合は、Feature Managerを使用してそれらをインストールします。
    重要:
  • リコーソフトウェアサポートの指示がある場合のみインストールされる機能アップデートが含まれるパッケージがあります。基本製品以外のパッケージ、言語パック、フォントコレクションをダウンロードしてインストールする場合は、事前にリコーソフトウェアサポートにご確認ください。