ログインとログアウト

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1. RICOH ProcessDirectorにログインできない
   RICOH ProcessDirectorにログインできない場合は、RICOH ProcessDirectorサービスが稼働していないことが考えられます。ログイン時の資格情報の認証に、RICOH ProcessDirectorがLDAPを使用する場合は、資格情報を変更しなければならない場合があります。または、LDAPサーバーがダウンしていることが考えられます。
2. 新規ユーザーがログインすると前のユーザーはログオフされる
   複数のユーザーが同一ワークステーションから RICOH ProcessDirector にログインする場合、最初のユーザーがログインしたブラウザーのウインドウが変更されて、新規ユーザーが代わりにログインしたことを表示する場合があります。これが起こった場合、複数のブラウザーウインドウは 1 つのセッションを共有しています。各ブラウザーのセッションで作業できるのは 1 人のユーザーのみです。