別のシステムにエクスポートしたメディアオブジェクトから電子フォームがなくなっている
電子フォームが含まれるメディアオブジェクトをエクスポートする処理は、入力装置やプリンターなど、その他のオブジェクトをエクスポートする処理と異なります。
media.zipファイルが作成されます。メディアオブジェクトをエクスポートのではなく、あるシステムから別のシステムへmedia.zipファイルをコピーする必要があります。メディアオブジェクトをエクスポートした場合、RICOH ProcessDirector はオブジェクトに定義されている電子フォームをエクスポートしません。
問題を解決するには、以下のようにします。
- 電子フォームが含まれるメディアをエクスポートする手順に従います。詳しくは、電子フォームが含まれるメディアをエクスポートする関連タスクを参照してください。
- 電子フォームのコピー先になる1次サーバー上に、次に示す
constantformsディレクトリーがあることを確認します。/aiw/aiw1/constantforms（Linux）C:\aiw\aiw1\constantforms（Windows）
- RICOH ProcessDirectorシステムユーザーとグループ（ aiw1と aiwgrp1がデフォルト）に、次のファイルとディレクトリーの読み取りと変更の許可があることを確認します。
constantformsディレクトリーconstantformsディレクトリー内のすべての電子フォーム
- 電子フォームのコピー先になる1次サーバー上で、オブジェクトのインポート機能を使って
media.xmlファイルを選択したことを確認します。詳しくは、電子フォームが含まれるメディアをエクスポートする関連タスクを参照してください。