メッセージ AIWI0017I、戻りコード 310 を持つエラー状況に移行するジョブ

ジョブがエラー状況に移行し、メッセージ AIWI0017I および戻りコード 310 が表示された場合は、ファイルを RICOH ProcessDirector に実行依頼中に問題が発生した可能性があります。

メッセージ AIWI0017I には、RICOH ProcessDirector のコンポーネントによって発行されたメッセージのコピーが含まれています。この場合は、メッセージテキストは次のようになります。

AIWI0017I 0425-422 AN ERROR OCCURRED WHILE ATTEMPTING TO READ "spool_file_name"
RETURN CODE 310

戻りコード 310 のメッセージ 0425-422 は、ファイル形式が無効であることを意味します。これは、ホットフォルダー入力装置により、完全には送信されなかったファイルからジョブが作成される場合に発生します。

例えば、ホットフォルダー入力装置の完了方法サイズの場合は、ホットフォルダー入力装置により、定期的な間隔でそのコンテンツが検査され、各ファイルのサイズが記録され、さらに以前のチェックポイントでのそのファイルのサイズと比較されます。ファイルのサイズが変更されていない場合は、ホットフォルダー入力装置はファイルが完全に受信されたとみなして、ジョブを作成します。ただし、ネットワークトラフィックのためにファイルの中間で送信が一時停止して、次のチェックポイントの前でファイルサイズが増加していない場合は、ホットフォルダー入力装置により一部のファイルが実行依頼されます。

ファイルが完全ではないことを確認するには、ホットフォルダー入力装置が常駐するサーバーで次のコマンドを入力します。

afpdmp spool_file_name | tail

このメッセージが表示される場合は、ファイルは切り捨てられた可能性があります。

入力ファイルが短すぎます
入力が無効な AFPDS です

ジョブを削除して、再度送信してください。

この問題を防止するには、次のメソッドを 1 つ以上試してください。

  • ホットフォルダー入力装置のポーリング間隔を増加させます。
  • ホットフォルダー入力装置の完了方法を変更します。
  • ネットワークを調整して、データ伝送中の一時停止を防止します。