アップグレードプロセスを完了する
RICOH ProcessDirector をアップグレードした後、移行を楽に行うため、さらにいくつかの手順が必要です。
別のコンピューターでアップグレードした場合、ログインして、インポートしたすべてのオブジェクトを閲覧することができるはずです。しかし、移行プロセスを完了するには、まだ手動ステップがいくつか必要です。
アップグレードプロセスを完了するには、次の手順に従います。
- 移行アシスタントを使用して別のコンピューターにアップグレードした場合は、次のアクションを実行します。
- 移行プロセス中に無効にされたウイルス対策ソフトウェアやセキュリティソフトウェアを再度有効にします。
- 移行アシスタントはTLS設定情報をインポートできません。新しいシステムで再度設定する必要があります。
詳しくは、Secure Sockets Layer および Transport Layer Security のサポートを参照してください。
- 1次サーバーをあるひとつのオペレーティングシステムから別のオペレーティングシステムに移行した場合（特にWindowsからLinux、またはその逆に移行した場合）、ワークフローのステップで使用されているすべてのパスを確認し、更新します。
すべてのディレクトリーパスが新システムのディレクトリー構造に更新されていることを確認します。RICOH ProcessDirector AIXからLinuxまたはWindowsに移行する場合、このステップは不可欠です。
- インポートに失敗したオブジェクトなどのエラーがないか、ログを確認します。 秘密鍵の資格情報を使用するオブジェクトは、資格情報が存在しないためインポートに失敗します。ターゲットシステム上で秘密鍵の資格情報を再作成し、それらのオブジェクトを手動で作成します。
- すべての構成ファイルを正しい場所にコピーし、ジョブがそのファイルを見つけられるようにします。
/aiw/aiw1ファイルシステムの外に保存した構成ファイルをすべて回復しておきます。 - バージョン3.10.2より前のRICOH ProcessDirectorシステムでカスタムポートレットを作成した場合、それをRICOH ProcessDirectorバージョン3.12以降のシステムにインポートすることはできません。ソースシステムでカスタムポートレットを再作成してください。
- RICOH Supervisor Connect機能を使用している場合、移行アシスタントはいくつかの設定をコピーしましたが、接続プロセスを完了できません。
RICOH Supervisorへの接続は、RICOH Supervisorにデータを送信するためにセットアップする を参照してください。
- バージョン3.11.2より前のRICOH ProcessDirector で作成されたカスタム文書プロパティーを使用する場合、
C:\aiw\aiw1\config\docCustomDefinitions.xmlをターゲットシステムにコピーし、 docCustomユーティリティーを実行してそれらをアクティブにします。RICOH ProcessDirector 3.11.2で カスタムプロパティーページを使って作成されたカスタム文書プロパティーは、その他のプロパティーと同様に移行します。 - 新システムを本番稼動させる前に、システム設定から「最小ジョブ番号」の値を設定し、ジョブ番号の同期を取ります。
- ユーザーに、初めてログインする前にブラウザーのキャッシュをクリアするよう通知します。
ユーザーが新しいレベルを使おうとしたときに、ブラウザーのキャッシュに保存されている情報によってエラーが発生することがあります。キャッシュをクリアすることで、このようなエラーを防止できます。