サービスポリシーの作成
サービスポリシーを作成して、ジョブチェックポイントを定義できます。ジョブチェックポイントを使用すると、ジョブがサービスレベルアグリーメント (SLA) でのパフォーマンスコミットメントに従って予定どおり進行しているかどうかを確認するために、ジョブがシステム内を流れる際の進行状況を追跡できます。推定期間に基づくスケジュールに対して追跡する際や、SetDeadlineステップまたは 締め切りの変更アクションにより設定された締め切りに対して追跡する際は、サービスポリシーを使用しません。
サービスポリシーは、パフォーマンスコミットメントごとに作成できます。例えば、1 日以内に印刷する必要のあるジョブについて、あるサービスポリシーを作成でき、また 2 日以内に印刷する必要のあるジョブについて、別のサービスポリシーを作成できます。
サービスポリシーには、ジョブが印刷される時間帯が含まれています。ジョブがさまざまな時間帯で印刷される可能性がある場合は、サービスポリシーをコピーして、他の時間帯用のサービスポリシーを作成できます。例えば、米国東部の時間帯用にサービスポリシーを 1 つ作成し、それをコピーして米国山岳部の時間帯用に別のサービスポリシーを作成します。
- 管理タブをクリックします。
- 左のペインでをクリックします。
- 追加をクリックします。
- すべてのタブで、必須プロパティーとオプションプロパティーを入力します。プロパティーに関する情報を見るには、プロパティー名の横にある
アイコンをクリックします。 - OKをクリックします。