Le serveur Web ne redémarre pas automatiquement
Le serveur Web redémarre automatiquement lorsqu'un incident se produit. Les paramètres
définis dans le fichier
WebserverChecker.cfg déterminent le nombre de redémarrages. Si le redémarrage du serveur Web ne fonctionne
pas correctement, vérifiez les paramètres dans le fichier WebserverChecker.cfg.Si vous êtes un utilisateur autorisé, procédez comme suit :
- Connectez-vous à Windows en tant qu'utilisateur ayant installé RICOH ProcessDirector.
- Accédez à
C:\aiw\aiw1\config\. - Ouvrez le fichier
WebserverChecker.cfg, vérifiez les paramètres et apportez les modifications nécessaires. - Si vous désirez arrêter le script de redémarrage automatique sans arrêter le serveur, vous pouvez accéder à la ligne de commande et entrer la commande stopchecker.
Si, malgré tout, vous rencontrez des incidents, contactez le service de support logiciel.