Réseau et connexion
Ces rubriques décrivent les problèmes de réseau et de connectivité.
In this section:
- Le nom d'hôte ne correspond pas à l'adresse IPSi un message commence par : The host name in C:\aiw\aiw1\config\ servers.cfg does not match the IP address of the system, cela signifie que le nom d'hôte ou l'adresse IP de l'ordinateur principal a été modifié. Vous devez mettre à jour RICOH ProcessDirector pour reconnaître le changement.
- Impossibilité d'établir une connexion SNMP avec une imprimanteSi RICOH ProcessDirector ne peut pas se connecter à une imprimante utilisant le protocole SNMP, vérifiez les paramètres suivants :
- Problèmes de connexion à la base de données RapportsSi RICOH ProcessDirector ou l'outil de Business Intelligence ne peuvent pas se connecter à la base de données Rapports, envisagez les suggestions de dépannage suivantes.
Rubrique parente : Incidents