Préparation à l'utilisation de l'Assistant de migration

Pour une migration réussie, nous vous recommandons de prendre certaines mesures pour préparer vos systèmes. Vous éviterez ainsi certains problèmes difficiles à résoudre qui risqueraient de faire échouer la migration.
Pour préparer vos systèmes à la migration :
  1. Déterminez si votre système comprend des fonctions personnalisées ou étendues.
    1. Sur votre système existant, sélectionnez l'onglet Administration et cliquez sur Licences.
    2. Comparez la liste des licences installées avec cette liste. Notez les licences qui ne figurent pas sur cette liste.

      Packages inclus dans le produit de base

      • Conversion avancée
      • Éditeur AFP
      • Prise en charge AFP
      • Archive
      • Connexion IA
      • Vérification automatique
      • Avanti Slingshot Connect
      • Propriétés communes
      • Propriétés personnalisées
      • Cut Sheet Support for Kodak
      • Cut Sheet Support for TASKalfa
      • Cut Sheet Support for Xerox
      • Deadline Tracker
      • Présentation électronique
      • Clé d'entreprise
      • Feature Manager
      • FusionPro Connect
      • Support HTTPS
      • Centre de documentation
      • InputAFP
      • InputImage
      • InputPCL
      • InputPDF
      • InputPS
      • Module d'insertion
      • MarcomCentral Connect
      • Assistant de migration
      • Remarques
      • Gestion des commandes
      • OutputAFP
      • OutputPCL
      • OutputPDF
      • OutputPS
      • Prise en charge document PDF
      • PitStop Connect
      • Postal Enablement
      • Gestion des préférences
      • Remplacement de formulaires préimprimés
      • Mise à jour du produit
      • Quadient Inserter Express
      • Quadient Inspire Connect (anciennement Designer)
      • Rapports
      • Imprimante PDF Ricoh
      • RICOH Predictive Insight Connect (anciennement RICOH Supervisor Connect)
      • Sécurité
      • Ultimate Impostrip Connect
      • Activation des services Web
      • Whitespace Manager
      • Éditeur de flux de travail
      • WPM
    3. Si tous les packages de votre système sont répertoriés ci-dessus, passez à l'étape .
    4. Si vous trouvez sur votre système des packages qui ne figurent pas dans la liste ci-dessus, contactez Ricoh pour demander la mise à jour des packages.
        Important:
      • Vous pouvez continuer à préparer vos systèmes pour la migration, mais vous ne devez pas démarrer l'assistant de migration avant d'avoir reçu les packages mis à jour. La dernière étape de cette procédure explique ce qu'il faut faire avec les packages mis à jour après les avoir reçus.
  2. Installez RICOH ProcessDirector sur le système cible.
    1. Vérifiez que votre système dispose des pré-requis.

      Pour plus d'informations, reportez-vous à Configuration matérielle, à Exécution de l'outil de vérification de la configuration requise et à Installation des logiciels requis.

    2. Suivez les instructions d'installation comme vous le feriez pour une nouvelle installation.

      Pour plus d'informations, voir Installation.

    3. Revenez à cette procédure après avoir terminé le processus d'installation du produit de base.
    4. Connectez-vous à la version de RICOH ProcessDirector que vous venez d'installer. Utilisez le Nom de l'utilisateuraiw et le Mot de passeaiw.

      Lorsque vous modifiez le mot de passe de cet utilisateur, n'oubliez pas de mémoriser le nouveau mot de passe. Nous vous recommandons de vous connecter en tant qu'utilisateur jusqu'à ce que le processus de migration soit terminé et que tous les utilisateurs soient importés dans le système cible.

    5. Installez les mêmes fonctions que vous aviez sur votre ancien système et toutes les nouvelles fonctions que vous avez achetées. Si une erreur survient pendant l'installation, contactez le service de support logiciel Ricoh.

      Pour plus d'informations, voir Installation de fonctions et Installation d'RICOH Transform Features.

    6. Téléchargez et installez les clés de licence. RICOH ProcessDirector et toutes ses fonctions s'installent en mode d'essai. Si la période d'essai expire avant l'installation des clés de licence, le logiciel arrête de fonctionner.

      Pour plus d'informations, voir Téléchargement et installation de clés de licence.

      Remarque: Si vous le souhaitez, vous pouvez installer les clés de licence une fois le processus de migration terminé.
  3. Si vous utilisez la fonction Rapports, vérifiez Planification de la migration de la base de données Rapports. Avant de lancer l'Assistant de migration, tenez compte des points suivants :
    • Indiquez si vous souhaitez continuer à utiliser la base de données Rapports actuelle ou si vous souhaitez en créer une nouvelle pour le système cible.
    • Indiquez si vous souhaitez créer une nouvelle base de données, quelle instance de PostgreSQL utiliser, une instance installée avec RICOH ProcessDirector ou une instance installée séparément.
    • Indiquez si vous créez une nouvelle base de données pour le système cible, si vous souhaitez migrer vos données actuelles.

    Si vous prévoyez de créer une nouvelle base de données Rapports sur le système cible et d'y migrer vos données existantes :

    1. Connectez-vous au système source et activez tous les collecteurs de données dont vous souhaitez migrer les données.
    2. Créez la nouvelle base de données. Connectez-vous au système cible et ouvrez Administration ⇒ Rapports ⇒ Paramètres de base de données. Examinez et mettez à jour les paramètres, puis activez la capture de données. La table de base de données est créée automatiquement si tout est configuré correctement.
      Remarque: Cette étape est nécessaire si vous utilisez une instance de PostgreSQL installée en dehors de RICOH ProcessDirector.
  4. Si vous utilisez la fonction Remplacement de formulaires préimprimés, exportez le fichier media.zip de votre système cible et copiez-le sur le système source. Suivez les instructions pour Exportation de supports avec des formulaires électroniques.
  5. Lorsque vous importez des ressources d'étape, les fichiers auxquels elles se réfèrent ne sont pas inclus dans le package d'exportation. Copiez manuellement les fichiers référencés dans les ressources d'étape du système source vers le système cible. Vous devez copier les fichiers sur le système cible avant de lancer l'Assistant de migration.
    1. Pour importer toutes les ressources d'étape, copiez le contenu de C:\aiw\aiw1\StepResources du système source dans le même répertoire du système cible.
    2. Pour importer des ressources d'étape spécifiques, ouvrez le fichier XML que vous avez exporté. Trouvez l'entrée pour chaque ressource d'étape que vous avez exportée et localisez la propriété StepResource.File. Dans cette valeur, recherchez le nom du fichier RSC associé à cette ressource d'étape. Par exemple, dans cette valeur :
      <property name="StepResource.File" value="{"fileName" : 
"C:\aiw\aiw1\StepResources\
1992052c6ef44a229b8b43d77232bf53.rsc" , ","displayName" : "
Ricoh_Export-2019-08-26_13-30-04.xml"}"/>

      Le nom du fichier est : 1992052c6ef44a229b8b43d77232bf53.rsc

    3. Recherchez le fichier sur le système source et copiez-le dans le même répertoire sur le système cible.
  6. L'Assistant de migration ne peut migrer aucune clé d'identification SSH.
    Les informations d'identification des clés privées ne peuvent pas être exportées, car elles doivent être créées sur le système où elles sont utilisées. Les objets qui utilisent des informations d'identification des clés privées échouent dans l' Assistant de migration et doivent être recréés manuellement par la suite.
  7. Prévenir les problèmes courants susceptibles d'entraîner l'échec de la migration :
    1. Prenez un instantané ou une sauvegarde des systèmes source et cible afin d'éviter tout risque de perte de données.

      Pour plus d'informations, voir Sauvegarde de données.

        Remarque:
      • Le fait d'utiliser l'Assistant de migration pour effectuer une mise à niveau sur un autre ordinateur n'affecte pas le système source, préservant ainsi les données et la configuration. Par mesure de sécurité, nous vous recommandons d'effectuer une sauvegarde des deux systèmes.
    2. Vérifiez la capacité du système de fichiers. Pour une migration réussie, le système cible doit avoir une capacité disponible au moins égale à celle du système source.
    3. Vérifiez que l'antivirus ou tout autre logiciel de sécurité chargé de verrouiller et d'analyser les fichiers est toujours désactivé sur le système cible.
        Remarque:
      • Le pare-feu Microsoft Defender et l'antivirus Microsoft Defender sont des programmes distincts. Vous devez désactiver l'antivirus Microsoft Defender. La désactivation du pare-feu Microsoft Defender ne prévient pas les problèmes d'installation décrits.
      • L'antivirus Microsoft Defender doit être désactivé ; le mode passif n'est pas suffisant pour éviter les erreurs d'installation.

      Vérifiez que des exceptions pour ces chemins d'accès sont définies dans votre antivirus :

      • C:\aiw\aiw1
      • C:\Program Files\Ricoh\ProcessDirector
      • Si vous utilisez DB2 comme base de données :
        • C:\AIWINST
        • C:\ProgramData\IBM
      • Si vous utilisez une fonction personnalisée intégrant le logiciel BCC à RICOH ProcessDirector :
        • C:\BCC
  8. Si vous avez trouvé des fonctionnalités étendues sur votre système et demandé des packages mis à jour sur , importez les packages sur le système cible et installez-les à l'aide de Feature Manager. Suivez les étapes décrites à l'adresse Ajout ou mise à niveau d'une fonction à l'aide de l'importation d'un package.
    • Ne sautez pas cette étape. L'Assistant de migration exige que vous disposiez des mêmes fonctionnalités sur les systèmes source et cible. Vous ne pouvez pas copier les packages de votre système actuel sur un système 3.14 ou supérieur, car ils sont incompatibles.
Rubrique parente : Mise à niveau sur un autre ordinateur avec l'Assistant de migration