L'imprimante n'utilise pas la présélection demandée

Vérifiez ces paramètres de configuration pour votre travail et l'imprimante à laquelle il a été envoyé.

Pour le travail :

• Type d'objets d'imprimante qui a traité le travail

  Les demandes de présélection ne sont prises en charge que pour les travaux AFP envoyés à des objets d'imprimante AFP.

• Propriété Nom de la présélection

  Vérifiez que le nom de la présélection est correctement orthographié et qu'il correspond à une présélection de l'imprimante.

Pour l'imprimante :

• Propriété Nom de la présélection de l'objet d'imprimante AFP

  Si cette propriété est définie sur une valeur quelconque pour l'objet d'imprimante, RICOH ProcessDirector considère que vous utilisez le Nom de la présélection comme propriété de planification. Par conséquent, il n'envoie pas la demande de présélection à l'imprimante. Effacez la valeur de la propriété pour l'imprimante si vous souhaitez envoyer la demande de présélection à l'imprimante avec le travail.

• Présélections disponibles sur l'imprimante

  Si le préréglage n'existe pas sur l'imprimante à laquelle le travail est envoyé, le travail passe en erreur.

• Valeurs des présélections

  Si l'intervention d'un opérateur est nécessaire pour accéder à la présélection demandée, par exemple pour changer de papier ou charger un autre type d'encre, le travail passe en erreur.