Télécharger et installer des packages de mise à jour
Les mises à jour de produit pour RICOH ProcessDirector peuvent être téléchargées à partir de la page Web du logiciel Ricoh.
- Remarque:
- Cette procédure part du principe que vous n'utilisez pas l'ordinateur principal pour
accéder à une page Web externe et télécharger les fichiers de mise à jour.
Si vous téléchargez les fichiers directement sur l'ordinateur principal, téléchargez les fichiers dans ce répertoire :
C:\Program Files\Ricoh\ProcessDirector\available
- Dans un navigateur Web, ouvrez la page suivante : https://dl.ricohsoftware.com/.
- Cliquez sur Téléchargements de logiciels, saisissez votre identifiant d'autorisation d'utilisation, puis cliquez sur Envoyer.
- En option: Si vous avez des Fonctions RICOH Transform à mettre à jour, recherchez leur nom et cliquez dessus pour les télécharger.
- Cliquez sur Afficher les fichiers associés sur le côté droit de la page.
- Cliquez sur le titre de chaque package à télécharger, en commençant par Ricoh ProcessDirector : fonction de mise à jour de produit.Utilisez la liste des fonctions installées pour déterminer les autres packages à télécharger.
- Après chaque téléchargement de package, validez les totaux de contrôle MD5 du package
à la valeur indiquée sur la page Web. Utilisez cette commande en remplaçant le nom
du fichier par ProductUpdate.epk :
- certutil -hashfile ProductUpdate.epk MD5
Si le total de contrôle ne correspond pas, téléchargez à nouveau le fichier.
- Important:
- Si votre RICOH ProcessDirector pour le système Windows est en version 3.6.0, téléchargez les fichiers dont vous avez besoin, mais n'installez pas la mise à jour de produit ou d'autres fonctions tant que vous n'avez pas contacté le service de support logiciel Ricoh. Un utilitaire supplémentaire doit être exécuté avant l'installation du package de mise à jour de produit, faute de quoi votre système ne redémarrera pas.
- Connectez-vous à l'ordinateur principal en tant qu'administrateur.
- Copiez les fichiers EPK dans ce répertoire sur l'ordinateur principal :
C:\Program Files\Ricoh\ProcessDirector\available
- Installez la fonction de mise à jour du produit à l'aide du package d'importation.
- Une fois l'installation terminée, RICOH ProcessDirector redémarre. Utilisez votre navigateur pour vous connecter à l'interface utilisateur. Si une erreur survient pendant l'installation, contactez le service de support logiciel Ricoh.
- Si vous avez téléchargé d'autres packages de fonctions, utilisez Feature Manager pour les installer.
- Si vous avez téléchargé Fonctions RICOH Transform, montez et installez chaque fichier ISO.Pour plus d'informations sur l'exécution du programme d'installation, reportez-vous à RICOH ProcessDirector : Planification et installation, chapitre 4.