Fonctions de flux de travail avancées
- Programme de suivi des échéances
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Programme de suivi des échéances vous permet de gérer la progression de vos travaux afin de respecter les délais de livraison établis. Si vous avez mis en place des contrats de service avec vos clients, cette fonction vous aide à vous assurer que leurs travaux sont planifiés de manière à être traités à temps. Vous savez quels travaux sont en retard ou sont susceptibles de ne pas respecter l'échéance prévue. Ces informations aident les opérateurs à hiérarchiser les travaux et à agir pour rattraper le retard pris et respecter les délais de livraison. Vous pouvez surveiller le travail prévu (travaux que vous devez recevoir à des intervalles de temps définis). Si les travaux n'arrivent pas dans les délais, vous pouvez informer l'expéditeur.
- Gestion des commandes
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La fonction Gestion des commandes ajoute des fonctions et des objets qui vous permettent de regrouper des travaux et de les traiter en tant que groupe. Grâce à cette fonction, vous pouvez gérer les commandes de vos clients et vous assurer qu'elles respectent le calendrier et soient finalisées à temps. Vous pouvez voir si les commandes ont pris du retard ou risquent de ne pas être honorées à la date prévue. Ces informations aident les opérateurs à classer les commandes par ordre de priorité et à agir pour rattraper le retard pris et respecter les délais de livraison.
Vous pouvez soumettre manuellement des fichiers de travail via le portlet Soumettre un travail, ou créer automatiquement une commande en soumettant un fichier XML à partir de votre système de gestion des commandes.
- Activation des services Web
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La fonction Activation des services Web permet d'appeler les services Web REST et SOAP à partir de vos flots de travaux de production afin d'échanger des données avec des applications tierces.
La fonction ajoute la prise en charge des périphériques d'entrée, modèles d'étape et objets de notification pouvant envoyer des requêtes de service Web.
- Fonctions étendues
- Les fonctions étendues RICOH ProcessDirector sont des composantes logicielles personnalisées que vous pouvez acheter auprès du représentant de l'assistance technique Ricoh. Le représentant de l'assistance technique Ricoh installe les fonctions étendues sur l'ordinateur principal RICOH ProcessDirector existant.