Duración de SLA
Si para calcular el plazo se ha utilizado el método Tiempo transcurrido, indica el intervalo permitido entre la hora de inicio de punto de comprobación de
un trabajo y el plazo de SLA, expresado en minutos, horas o días.
- Nombre de base de datos
- Policy.SLA.Measurement
Notas de uso:
- Si el método de cálculo de la fecha límite se define como Tiempo transcurrido y no especifica una duración, la fecha límite de SLA no se puede comprobar, incluso si se selecciona un paso de objetivo de SLA en el flujo de trabajo que utiliza esta política de servicio.
- Si cambia la duración, el cambio no afectará a la fecha límite de SLA de los trabajos existentes, a menos que utilice la acción Volver a procesar para reprocesar un trabajo existente desde el primer paso.