A tarefa muda para estado de erro com a mensagem RPDF008E

Se uma tarefa entrar em estado de erro e a mensagem RPDF008E for exibida, verifique como sua Impressora PDF Ricoh está configurada.

  • Na propriedade Modelo da impressora, verifique se o valor correto está selecionado.
  • Verifique a propriedade Fluxo de dados a enviar. Se estiver configurado como JDF/PDF, a impressora deve ter uma unidade de controle EFI Fiery ou o RICOH TotalFlow Print Server instalado. Para obter uma lista das unidades de controle que suportam esse fluxo de dados, consulte o arquivo Impressora PDF Ricoh readme.txt. Em um servidor Linux primário ou secundário, o arquivo readme.txt está no diretório /opt/infoprint/ippd/pc. Em um servidor de aplicativos, o arquivo readme.txt está no diretório C:\Program Files\Ricoh\ProcessDirector\pc.

    Se a combinação de impressora e unidade de controle não for compatível com o fluxo de dados JDF/PDF, selecione PostScript na propriedade Data stream to send.