Instalando servidores de aplicativos em computadores Windows

Após ter concluído as etapas de pré-requisito, você pode instalar um servidor de aplicativo em um sistema Windows em sua rede.
    Importante:
  • O nível de código do servidor de aplicativo deve corresponder ao nível de código do produto base no computador principal.
  • Após verificar a todos os pré-requisitos, clique em Cancelar para alterar uma entrada anterior e iniciar o processo de instalação novamente. Clicar no botão Anterior, por vezes, causa problemas.
Para instalar um servidor de aplicativo em um computador Windows:
  1. Efetue login como um administrador.
  2. Desative qualquer software antivírus em execução no sistema.

    Durante o processo de instalação, vários arquivos (arquivos ZIP, JAR e EPK) são copiados para o seu servidor. Em seguida, o conteúdo é extraído e movido para os diretórios corretos no seu sistema. As ferramentas antivírus geralmente bloqueiam e verificam os arquivos extraídos de arquivos.

    Embora o processo de bloqueio e verificação seja geralmente rápido, o programa de instalação é executado mais rapidamente. Se o instalador tentar descompactar e mover arquivos antes da conclusão da verificação, ocorrerão erros de instalação que podem ser difíceis de reparar. A desativação do software antivírus durante o processo de instalação evita esses tipos de erros.

      Obs.:
    • O Microsoft Defender Firewall e o Microsoft Defender Antivírus são programas separados. Você deve desativar o Microsoft Defender Antivirus. A desativação do Microsoft Defender Firewall não impede os problemas de instalação descritos.
    • O Microsoft Defender Antivirus deve ser desativado; o modo passivo não é suficiente para evitar erros de instalação.
  3. Configure exceções no seu software antivírus.

    Se não for possível desativar totalmente o software antivírus, excluir alguns diretórios das verificações pode reduzir a possibilidade de erros de instalação. Além disso, a maioria dos softwares antivírus afeta a função dos bancos de dados. O software antivírus coloca em quarentena os arquivos que os bancos de dados usam, o que causa erros de operação. A configuração dessas exclusões agora evita esses erros após a instalação do RICOH ProcessDirector.

    Configure exceções para esses caminhos:

    • C:\aiw\aiw1
    • C:\Program Files\Ricoh\ProcessDirector
  4. Insira o DVD do produto de base do RICOH ProcessDirector na unidade.
  5. Utilize o Windows Explorer para visualizar o conteúdo do DVD e localizar appserver\setupIPPDs.exe.
  6. Clique duas vezes em setupIPPDs.exe para iniciar o instalador.
  7. No instalador, execute estas etapas:
    1. Selecione o idioma apropriado e clique em OK. Você verá uma janela de boas-vindas do programa de instalação.
    2. Revise as informações apresentadas em cada janela e clique em Avançar até acessar a janela Escolher pasta de instalação. Escolha um diretório no qual instalar o servidor de aplicativo e clique em Avançar.
        Obs.:
      • Não é possível escolher um diretório com caracteres internacionais (como á, É, î, ñ, ô, ß) nem com caracteres de dois bytes em nenhum local do caminho do diretório.
    3. Digite a letra da unidade usada para montar o sistema de arquivos /aiw no servidor principal.
      Por exemplo, para conectar à unidade J, digite J:
    4. Clique em Avançar.
    5. Na janela Resumo da pré-instalação, revise as informações e clique em Instalar.
    6. Reinicie o computador para concluir a instalação.
  8. Quando o sistema for reiniciado, efetue login com a ID de usuário com a qual você deseja executar o RICOH ProcessDirector.
  9. Opcional: Certifique-se de que a conexão entre o servidor de aplicativos e o RICOH ProcessDirector está incluída na zona da intranet local. Este passo é importante para que você possa coletar informações sobre solução de problemas no futuro.
    1. Efetue login no servidor de aplicativos como o usuário com o qual o servidor de aplicativos é executado.
    2. Selecione Iniciar ⇒ Opções de Internet ⇒ Segurança ⇒ Intranet local
    3. Clique em Sites.
    4. Em Adicionar este site à zona, digite a letra da unidade usada para mapear a conexão entre o servidor de aplicativos e o servidor principal do RICOH ProcessDirector. Inclua dois pontos após a letra da unidade. Por exemplo, se este servidor de aplicativos tem a unidade R: mapeada para o servidor primário, digite: R:
    5. Clique em Incluir.
    6. Clique em Fechar.
    7. Clique em OK na caixa de diálogo Propriedades da Internet.
  10. Inicie o servidor de aplicativos. Utilize o link Iniciar servidor de aplicativos na pasta do menu iniciar do RICOH ProcessDirector.
  11. Para se certificar de que o servidor de aplicativos esteja conectado ao servidor principal, faça login na interface com o usuário do RICOH ProcessDirector e clique em Administração ⇒ Objetos ⇒ Servidores para verificar se a coluna Status da conexão contém a opção Conectado.

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Tópico principal: Configuração de servidores de aplicativos e secundários