Baixando e instalando chaves de licença

Se você adquiriu o RICOH ProcessDirector, RICOH ProcessDirectorAssinatura do ou qualquer outro recurso, use este procedimento para baixar chaves de licença e instalá-las.
Antes de iniciar este procedimento:
  • Instale o produto ou recurso em modo de avaliação.
  • Caso você ainda não tenha comprado o software, entre em contato com seu representante de suporte Ricoh.

    Após adquirir o software, o Ricoh Production Print enviará um e-mail aos endereços fornecidos no momento do pedido com Entitlement Management System (EMS) – Entitlement Certificate na linha de assunto. O email contém o ID de Titularidade (EID).

  • Siga todas as etapas deste procedimento sempre que receber um e-mail com ID de Titularidade para componentes do RICOH ProcessDirector comprados.

    Você receberá um novo ID de Titularidade ao renovar a assinatura do RICOH ProcessDirectorAssinatura do .

  • As chaves de licença são específicas para a versão do RICOH ProcessDirector ou RICOH ProcessDirectorAssinatura do que está instalada. Certifique-se de que a versão na caixa de diálogo Sobre corresponda às informações no e-mail.
  • Este procedimento para baixar e instalar chaves de licença não se aplica a Recursos de Transformação. Consulte Instalando as chaves de licença do Recurso de Transformação para obter mais informações.
Para baixar e instalar as chaves de licença:
  1. Abra o RICOH ProcessDirector.
  2. Clicar no ícone (ícone de informações) Botão ao lado direito do banner e selecione Sobre.
  3. Clique em INSTALAR LICENÇAS.
  4. Clique no link para abrir o site de ativação da licença.
  5. Na página de Ativação do Software, insira o seu EID e a impressão digital do sistema.
    • Encontre o EID no e-mail Ricoh-Entitlements e digite ou cole-o no campo EID.
    • Copie a impressão digital do sistema da caixa de diálogo Instalar licenças.
  6. Clique em Confirmar conteúdo.
  7. Selecione a licença que deseja ativar e clique em Ativar.
  8. Depois que a licença for ativada, clique em Download da chave de licença.
    O arquivo da chave de licença é baixado para o seu computador.
  9. Retorne à caixa de diálogo Instalar licenças.
  10. Na caixa de diálogo Instalar licenças, clique em e selecione o arquivo de licença que deseja instalar.
  11. Clique em Concluído.
  12. Reinicie o RICOH ProcessDirector para concluir a instalação.
      Importante:
    • Se o período de avaliação ou a assinatura expirar antes de você reiniciar o RICOH ProcessDirector, o RICOH ProcessDirector será desligado.
As chaves de licença de todos os recursos comprados agora estão instaladas no computador principal. Qualquer recurso sem uma chave de licença permanecerá no modo de avaliação até o final do período. Se você adquirir um recurso adicional, renovar sua assinatura ou renovar a manutenção do produto, repita esse processo para instalar a nova chave.

Quando o período de avaliação acabar, as etapas e os objetos fornecidos com o recurso não funcionarão mais, mas permanecerão no sistema. Se instalar uma chave de licença depois de ter adquirido o recurso, as etapas e os objetos serão ativados sem a necessidade de uma nova instalação.

Quando uma assinatura expira, todos os seus objetos permanecem no sistema, mas você não pode fazer login. Entre em contato com o suporte ao software da Ricoh para obter assistência na instalação de uma nova licença em um sistema com uma assinatura expirada.

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