An E-Mails sind die falschen Dokumente angehängt

Falls in dem Schritt EmailDocuments die falschen Dokumente an E-Mails angehängt werden, können Sie ein paar Dinge überprüfen, um die Ursache des Problems zu ermitteln. Es findet keine Überprüfung auf übereinstimmende E-Mail-Adressen mit Anhängen statt.

Dokumentmerkmale werden Seiten im Job zugeordnet, wenn die Schritte IdentifyPDFDocuments oder BuildPDFFromDocuments den Job verarbeiten. Falls sich nach diesen Schritten die Reihenfolge von Seiten im Job ändert, werden die Dokumentmerkmale weiterhin den ursprünglichen Seitenzahlen im Job zugeordnet.

Wenn der Job beispielsweise nach den Schritten IdentifyPDFDocuments oder BuildPDFFromDocuments und vor dem Schritt EmailDocuments von dem Schritt PreparePDFOutputForFinishing oder dem Schritt ReversePDFPageOrder verarbeitet wurde, stimmen die Seitenzahlen nicht mit den Dokumentgrenzen überein, was zur Folge hat, dass die Anhänge nicht die richtigen Seiten für jede E-Mail-Adresse enthalten.

Sie können das Problem nach einer der folgenden Methoden beheben:

  • Ändern Sie den Workflow so, dass vor dem Schritt EmailDocuments alle Schritte vermieden werden, von denen die Dokumente neu angeordnet werden, und verarbeiten Sie danach den Job erneut.
  • Fügen Sie den Schritt SnapshotJobFile vor allen Schritten, die den Job neu anordnen, zum Workflow hinzu, und geben Sie danach im Schritt EmailDocuments die Momentaufnahmen-Datei im Merkmal Quelldatei für Anhang an. Der Workflow könnte diese Schritte in der folgenden Reihenfolge enthalten:
    • IdentifyPDFDocuments
    • SnapshotJobFile (speichern Sie diese Version der PDF-Datei unter einem Namen wie zum Beispiel jobID.original.pdf)
    • PreparePDFOutputForFinishing (oder ReversePDFPageOrder)
    • EmailDocuments (und legen Sie für das Merkmal Quelldatei für Anhang den Wert ${getFileName(original,pdf,read)} fest
    Hinweis:
  • Sie können das Problem nicht beheben, indem Sie einen zweiten Schritt IdentifyPDFDocuments oder BuildPDFFromDocuments hinzufügen.