Verspätete Jobs suchen
Das Feature "Deadline Tracker" fügt der Hauptseite ein Portlet Deadlines hinzu. Das Portlet zeigt Punkte entsprechend der Anzahl von Jobs an, bei denen ein Termin oder Prüfpunkt verpasst wurde oder voraussichtlich verpasst werden wird.
Wenn Sie den Mauszeiger über einen Punkt bewegen, wird eine Legende mit der Bedeutung der vom Punkt dargestellten Status anzuzeigen. Klicken Sie auf Alle Jobs in diesem Status, um eine Tabelle mit allen Jobs anzuzeigen, die sich in diesem Status befinden. Diese Punkte werden auch in der Spalte Planungsrisiko der Tabelle "Jobs" angezeigt. Die Überschrift der Spalte Planungsrisiko ist leer. Bewegen Sie die Maus über den Bereich der Kopfzeile, um den Namen der Spalte anzuzeigen.
Ein Verfolgungsstatus In Verzug bedeutet, dass der Job schon länger verarbeitet wurde, und die Dauer für alle Schritte, die bis zu diesem Punkt ausgeführt sein sollten, überschritten wurde. Wenn ein Job im Verzug ist, wird in der Spalte Planungsrisiko für den Job in der Job-Tabelle ein gelber Punkt angezeigt.
Das voraussichtliche Ergebnis Verpassen möglich bedeutet, dass die geschätzte Dauer der Schritte, die noch nicht ausgeführt wurden, länger ist, als die Zeit, die bis zum Termin des Jobs noch übrig ist. Wenn der Job den Termin verpasst, wird in der Spalte Planungsrisiko ein orangefarbener Punkt angezeigt.
Der Prüfpunktstatus Verspätet bedeutet, dass der Job bei dem nächsten Prüfpunkt verspätet ist oder den finalen Prüfpunkt verpasst hat. RICOH ProcessDirector berechnet einen Prüfpunktstatus für alle Jobs, denen eine Servicerichtlinie zugeordnet ist. Wenn ein Job verspätet ist, wird in der Spalte Planungsrisiko ein gelber Punkt angezeigt. Wenn ein Job vor einem anderen Prüfpunkt aufholt, wird der gelbe Punkt entfernt.
So suchen Sie in der Tabelle "Jobs" nach Jobs mit Verspätungen:
- Klicken Sie im Portlet Systemübersicht auf der Hauptseite auf Alle, um alle Jobs im System anzuzeigen.
- Wenn die Jobs nach dem Planungsrisiko beginnend mit dem dringendsten Risiko sortiert werden sollen, klicken Sie auf die leere Spaltenüberschrift für Planungsrisiko.
- Wenn Sie nur die Jobs mit speziellen Planungsrisiken in der Tabelle "Jobs" anzeigen möchten, klicken Sie auf Erweiterter Filter.
- Wenn Sie nur Jobs anzeigen möchten, deren Prüfpunktstatus Verspätet lautet, wählen Sie das Merkmal Prüfpunktstatus, den Vergleich ist (=) und den Wert Verspätet.
Wenn Sie nur Jobs anzeigen möchten, deren Verfolgungsstatus Im Verzug lautet, wählen Sie Verfolgungsstatus, ist (=) und Im Verzug.
Wenn Sie nur Jobs anzeigen möchten, für die das Ergebnis Verpassen möglich vorausgesagt ist, wählen Sie Voraussichtliches Ergebnis, Ist (=) und Verpassen möglich.
Wenn Sie eine Kombination von Planungsrisiken auswählen möchten, wählen Sie zuerst Alle treffen zu und das erste Merkmal, die erste Bedingung und den ersten Wert. Klicken Sie anschließend auf + rechts neben der Bedingung, und wählen Sie ein anderes Merkmal, eine andere Bedingung und einen anderen Wert.
- Wenn Sie einen Job, der Verspätet oder Im Verzug ist, oder einen Job sehen, der eventuell seinen Termin verpassen könnte, können Sie
die Merkmale des Jobs anzeigen.
Wenn ein Job Verspätet ist, können Sie die geplanten und tatsächlichen Prüfpunktzeiten anzeigen. Wenn ein Job In Verzug ist oder seinen Termin eventuell verpasst, können Sie die Werte der Merkmale in der Registerkarte Termin anzeigen.
- Haben Sie ein Problem behoben, durch das der Job verspätet war, können Sie die Aktion Hochstufen verwenden, damit der Job die restlichen Phasen schneller durchläuft, Oder Sie verwenden die Aktion Job planen, um den Job an einen anderen Drucker zu übergeben.