Benachrichtigungen

Benachrichtigungsobjekte definieren die Ereignisse, aufgrund derer das System Benachrichtigungen erstellt. Sie können eine beliebige Anzahl von Benachrichtigungsobjekten auf Basis der Ansprüche Ihres Unternehmens erstellen.

E-Mail-Benachrichtigungen senden E-Mails an angegebene Personen oder Gruppen, abhängig vom Auftreten angegebener Ereignisse. Die Archivfunktion fügt Benachrichtigungen über Verlaufsdatensätze hinzu. Benachrichtigungen zu Verlaufsdatensätzen erfassen Zeitstempel zu Änderungen des Jobstatus. Sie können auswählen, welche Änderungen am Datensatz vorgenommen werden und unter welchen Bedingungen, z. B. bestimmte Schrittnamen oder Workflows. Das Web Services Enablement-Feature fügt Web-Service-Benachrichtigungen hinzu. Web-Service-Benachrichtigungen rufen einen Web-Service auf, wenn ein bestimmtes Ereignis für eine Eingabeeinheit, einen Job oder Drucker eintritt.

E-Mail-Benachrichtigungen

Wenn Sie ein E-Mail-Benachrichtigungsobjekt erstellen, können Sie Folgendes angeben:

  • Das Ereignis, aufgrund dessen das System die Benachrichtigung sendet.
  • Die Betreffzeile und den Inhalt der gesendeten E-Mail, einschließlich variabler Textbausteine wie Eingabeeinheits-, Drucker-, Jobname oder andere Merkmale.
  • Empfänger der Benachrichtigung, einschließlich Kopie und versteckte Kopien.
  • Die Bedingungen, die festlegen, wann die Benachrichtigungs-E-Mail gesendet wird. Beispielsweise können Sie festlegen, dass ein Benachrichtigungsobjekt kontrolliert, ob ein Drucker in den Status Eingriff erforderlich gesetzt wurde, und eine E-Mail-Benachrichtigung an eine Gruppe sendet, wenn das Druckerproblem zwischen 8:00 und 12:00 Uhr auftritt. Sie können ein weiteres Benachrichtigungsobjekt festlegen, das dieselbe E-Mail an einen anderen Benutzer sendet, wenn das Druckerproblem nach 12:00 Uhr auftritt.
  • Eine Begrenzung für die Anzahl der Nachrichten, die Sie innerhalb eines angegebenen Zeitraums empfangen wollen.

Wenn Sie ein E-Mail-Benachrichtigungsobjekt erstellt haben, können Sie die Test-Funktion verwenden, um zu überprüfen, dass die richtige Nachricht an die angegebenen Benutzer gesendet wurde.

Verlaufssatzbenachrichtigungen

Wenn Sie ein Benachrichtigungsobjekt für einen Verlaufsdatensatz erstellen, können Sie Folgendes angeben:

  • Welche Jobzustände beobachtet werden.
  • Welche Änderungen an diesen Jobzuständen dazu führen, dass das Objekt einen Verlaufsdatensatz schreibt.

Wenn die Verlaufsdatensätze geschrieben werden, enthalten sie die folgenden Informationen:

  • Schritt – Der Name des Schritts, an dem sich der Job befunden hat, als der Datensatz ausgelöst wurde.
  • Ereignistyp – Einer von drei Werten, die Sie für eine Statusänderung angegeben haben: GeändertZu, GeändertVon und Änderungen.
  • Status – Der Jobstatus, der nachverfolgt wird.
  • Phase – Die Workflow-Phase, in der sich der Job befunden hat, als der Datensatz ausgelöst wurde.
  • Workflow – Der Workflow, der den Job verarbeitet.
  • Zeitpunkt des Ereignisses – Der Zeitpunkt, an dem das Ereignis auftrat (als Zeitstempel).
  • Name – Name des Benachrichtigungsobjekts des Verlaufsdatensatzes, das den Datensatz geschrieben hat.
Sie können Verlaufsdatensätze erst anzeigen, wenn Sie in einem Archiv gespeichert werden. Um die Verlaufsdatensätze aus der Registerkarte "Archiv" anzuzeigen, geben Sie die Job- und Dokumentmerkmale ein, die Sie zum Schreiben der Verlaufsdatensätze im Repository verwendet haben, und klicken Sie auf Suchen. Klicken Sie auf die ID des Ergebnisses und dann auf die Registerkarte "Verlauf".

Web-Service-Benachrichtigungen

Wenn Sie ein Web-Service-Benachrichtigungsobjekt erstellen, können Sie Folgendes festlegen:

  • Die URL des Web-Service für die Kommunikation mit der Benachrichtigung.
  • Die Ladung, die der Web-Service an die externe Anwendung übergibt.
  • Die Anforderung für statische Anmeldeparameter oder Authentifizierung, die erforderlich für die Nutzung der anderen Anwendung sind.

    Beim Festlegen statischer Anmeldeparameter werden die Merkmale der Authentifizierungsanforderung nicht verwendet. Wenn vor dem Aufrufen des gewünschten Web-Service eine Authentifizierung erforderlich ist, verwenden Sie die Merkmale Authentifizierungs-URL und Authentifizierungslast.

  • Wenn der Web Service einen Proxy für die Kommunikation verwendet.
  • Das Ereignis, aufgrund dessen das System die Benachrichtigung sendet.
  • Die Bedingungen, die festlegen, wann der Aufruf des Benachrichtigungs-Web-Service erfolgt. Sie können z. B. ein Benachrichtigungsobjekt für die Überwachung festlegen, wenn der Druck eines Jobs abgeschlossen ist, und eine Kommunikation über Web-Services festlegen, um der Anwendung, die den Job übermittelt hat, mitzuteilen, dass der Job gedruckt ist. Sie können diesen Web-Service-Aufruf nur dann festlegen, wenn der Job von einem bestimmten Kunden stammt oder einen bestimmten Dateinamen aufweist.