Vernetzen und Verbinden

Diese Themen beschreiben Probleme mit dem Netzwerk und der Konnektivität.

In this section:

  1. Hostname stimmt nicht mit IP-Adresse überein
    Wenn eine Nachricht mit dem Hinweis erscheint, Der Hostname in /aiw/aiw1/config/servers.cfg stimmt nicht mit der IP-Adresse des Systems überein, hat sich der Hostname oder die IP-Adresse des Primärcomputers geändert. Sie müssen RICOH ProcessDirector aktualisieren, damit diese Änderung erkannt wird.
  2. Netzverbindung wird unterbrochen
    Wenn die Netzverbindung zwischen dem primären Computer und einem sekundären bzw. Anwendungscomputer aufgrund von Netzproblemen unterbrochen wurde, versucht der sekundäre Server alle 30 Sekunden automatisch, die Verbindung zum primären Computer wieder herzustellen. Dies geschieht so lange, bis die Verbindung hergestellt oder der Server angehalten wird.
  3. SNMP-Verbindung mit einem Drucker kann nicht aufgebaut werden
    Wenn RICOH ProcessDirector keine Verbindung über SNMP zu einem Drucker aufbauen kann, überprüfen Sie diese Einstellungen.
  4. Anwendungsserver wird nicht verbunden
    Kann ein Anwendungsserver nicht verbunden werden und wird dieser sekundäre Server auf dem primären Server als getrennt angezeigt, können Sie bestimmte Konfigurationsdateien sowohl auf dem primären Computer als auch auf dem Windows-System überprüfen.
  5. Verbindungsprobleme der Berichtsdatenbank
    Wenn RICOH ProcessDirector oder das BI-Tool keine Verbindung mit der Berichtsdatenbank herstellen kann, beachten Sie die folgenden Vorschläge zur Fehlerbehebung.
Übergeordnetes Thema: Probleme