SLA-Zielzeit
Wenn die Methode zur Terminberechnung Bestimmte Zeit lautet, gibt dieses Merkmal die Uhrzeit des SLA-Termins an. Dieser Wert wird zusammen
mit dem Merkmal Anzahl Tage verwendet, um den SLA-Termin auf eine bestimmte Zeit eines bestimmten Tages festzulegen.
Sie können die Zeit im Format Stunden:Minuten angeben. Wenn Sie eine Liste neben dem Wert sehen, benutzen Sie diese Liste zur Auswahl von AM (Vormittags) oder PM (Nachmittags).
Werte:
- Zeitformat = 24 Stunden
- 0- 23
- Zeitformat = 12 Stunden
- 1- 12
- Minuten
- 00- 59
AM | PM, falls vorhanden.
Wenn Sie AM oder PM nicht angeben, ist der Standardwert AM.
- Datenbankname
- Policy.SLA.MeasurementTime
Hinweise zur Verwendung:
- Wenn die Methode zur Terminberechnung Bestimmte Zeit lautet und Sie keine Zeit festlegen, kann der SLA-Termin nicht berechnet werden, selbst wenn ein SLA-Zielschritt im Workflow ausgewählt wurde, der diese Servicerichtlinie verwendet.
- Wenn Sie den Wert ändern, hat die Änderung nur dann Auswirkungen auf das geplanten Ergebnis von vorhandenen Jobs, wenn Sie die Aktion Erneut verarbeiten verwenden, um einen vorhandenen Job ab dem ersten Schritt erneut zu verarbeiten.