Completamento della procedura di aggiornamento

Dopo l'aggiornamento di RICOH ProcessDirector, sono necessarie altre operazioni per semplificare la transizione.
Se è stato effettuato l'aggiornamento sullo stesso computer, con il processo di aggiornamento, gli oggetti vengono convertiti in versioni compatibili con la nuova versione di RICOH ProcessDirector. Tutti gli utenti esistenti e i gruppi sono presenti, quindi gli utenti possono accedere con gli stessi nomi e dispongono degli stessi livelli di autorizzazione. Quando si effettua l'accesso, vengono visualizzate tutte le stampanti, le periferiche di input e altri oggetti.

Se è stato effettuato l'aggiornamento su un altro computer, si dovrebbe essere in grado di accedere e vedere tutti gli oggetti importati. Tuttavia, sono ancora necessari alcune operazioni manuali per completare il processo di migrazione.

Per completare la procedura di aggiornamento:

  1. Se è stato effettuato l'aggiornamento a un altro computer con Assistente alla migrazione, eseguire le seguenti operazioni:
    1. Riattivare tutti i software antivirus e di sicurezza disattivati durante il processo di migrazione.
    2. L'Assistente alla migrazione non può importare le informazioni di configurazione TLS; è necessario configurarle nuovamente sul nuovo sistema.

      Per ulteriori informazioni, consultare Supporto Secure Sockets Layer e Transport Layer Security.

    3. Se la migrazione del server primario è avvenuta da un sistema operativo a un altro (in particolare da Windows a Linux o viceversa), controllare e aggiornare tutti i percorsi utilizzati nelle operazioni del flusso di lavoro.

      Assicurarsi che tutti i percorsi delle directory siano aggiornati alla struttura delle directory del nuovo sistema. Se si sta eseguendo la migrazione da RICOH ProcessDirector AIX a Linux o Windows, questa operazione è essenziale.

    4. Esaminare il registro per verificare la presenza di eventuali errori, compresi gli oggetti che non sono stati importati.
      Gli oggetti che utilizzano le credenziali della chiave privata non vengono importati perché le credenziali non esistono. Ricreare le credenziali della chiave privata sul sistema target, quindi creare manualmente gli oggetti.
    5. Copiare tutti i file di configurazione nelle posizioni corrette, in modo da essere rilevabili tramite i lavori.

      Ripristinare tutti i file di configurazione memorizzati al di fuori del file system /aiw/aiw1.

    6. Se si è creato un portlet personalizzato su un sistema RICOH ProcessDirector precedente alla versione 3.10.2, non è possibile importarlo in un sistema con RICOH ProcessDirector versione 3.12 o successiva. Creare nuovamente il portlet personalizzato sul sistema di origine.
    7. Se si utilizza la funzione RICOH Supervisor Connect, l'Assistente alla migrazione ha copiato alcune impostazioni, ma non può completare il processo di connessione.

      Per collegarsi a RICOH Supervisor, consultare la procedura Configurazione per l'invio di dati a RICOH Supervisor.

    8. Se si utilizzano proprietà personalizzate del documento create in RICOH ProcessDirector prima della versione 3.11.2, copiare C:\aiw\aiw1\config\docCustomDefinitions.xml nel sistema target ed eseguire il programma di utilità docCustom per attivarle. Le proprietà personalizzate del documento create in RICOH ProcessDirector 3.11.2 utilizzando la pagina Proprietà personalizzate vengono migrate come qualsiasi altra proprietà.
    9. Prima di mettere in produzione il nuovo sistema, impostare il valore di "Numero minimo di lavori" da Impostazioni di sistema per sincronizzare la numerazione dei lavori.
  2. Prima di effettuare il primo accesso, è necessario che gli utenti puliscano la cache del browser.

    Le informazioni memorizzate nella cache del browser possono causare errori quando gli utenti provano a usare il livello più recente. La pulizia della cache consente di prevenire tali errori.

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