Le proprietà del documento non sono aggiornate con i valori del file delle preferenze

Controllare ogni elemento in cerca di questi problemi comuni.

• Oggetto di mappatura proprietà

  Cercare i valori della proprietà per l'oggetto di mappatura proprietà che elaborava il processo.

  • Sulla sezione Generale, assicurarsi che il valore corretto sia selezionato per Tipo di file. Se si sceglie il formato CSV e il file è delimitato da tabulazioni, il file non viene letto correttamente.
  • Nella sezione Mappatura proprietà, accertarsi che le intestazioni nei file delle preferenze siano associati alle proprietà e all'utilizzo documento previsti. Assicurarsi, inoltre, che tutte le associazioni previste siano elencate e che le intestazioni corrispondano esattamente alle intestazioni nel file delle preferenze. Le intestazioni sono sensibili al maiuscolo/minuscolo.

• File delle preferenze

  Aprire il file delle preferenze utilizzato per elaborare il processo. Verificare che:

  • I delimitatori usati nel file non siano cambiati.
  • Nessuno dei delimitatori manchi dalle righe.
  • Le intestazioni usate dall'oggetto di mappatura proprietà siano ancora presenti e scritte in modo corretto.
  • Ciascuna colonna contenga ancora i valori previsti.

    Se il flusso di lavoro usa questi valori per l'elaborazione condizionale, le modifiche nei valori previsti potrebbero causare risultati imprevisti.

  • Il file non è stato corrotto dalla modifica con un programma che inavvertitamente modifica la formattazione.

• Operazione ApplyPreferences
  • Assicurarsi di aver specificato l'oggetto di mappatura proprietà corretto.
  • Se il file delle preferenze viene archiviato in una posizione statica, accertarsi che RICOH ProcessDirector possa accedere a tale posizione durante l'elaborazione con le autorizzazioni corrette:
    • Per Linux, verificare che l'utente aiw1 e il gruppo aiwgrp1 dispongano delle autorizzazioni di lettura.
    • Per Windows accertarsi che il gruppo Windows Administrators disponga delle autorizzazioni di lettura.
  • Se si inoltra il file delle preferenze con il processo, verificare che l'annotazione del simbolo usata per il nome del file sia corretta. Potrebbe essere necessario controllare i Modelli file definiti nel dispositivo di input hot folder per verificare i valori d'uso del file.
  • Se sono presenti più operazioni ApplyPreferences nel flusso di lavoro, assicurarsi che le impostazioni per ciascun valore siano corrette e che il processo segua il percorso previsto nel flusso di lavoro.