Esportazione di registri di sistema
È possibile esportare diversi registri ad uso diagnostico dalla pagina Registro di sistema. I log esportati vengono salvati come file CSV (comma-separated value) in un'unica
cartella compressa.
La data e l'ora in un registro esportato vengono registrate con l'ora di Greenwich (GMT) seguita dal segno più (+) o meno (−) e dal numero di ore avanti (+) o indietro (−) rispetto all'ora GMT. Tuttavia, la data e l'ora in un registro visualizzato in RICOH ProcessDirector vengono visualizzate con il fuso orario del browser in uso.
Per esportare un gruppo di registri diagnostici:
- Disabilitare tutti i blocchi pop-up nel browser poiché il file di esportazione viene
visualizzato in una finestra a comparsa.Se un blocco pop-up è in esecuzione, non è possibile salvare il file di esportazione.
- In alto a destra del portlet Riepilogo del sistema, fare clic su Impostazioni () e selezionare Visualizza log.
- Fare clic su Esporta tutti.Il file compresso viene scaricato. Se il browser è configurato per consentire di scegliere dove salvare i file, è possibile scegliere dove memorizzare il file e assegnargli un altro nome. Il nome predefinito di questa cartella è
Instance–timestamp.zip
. - Fare clic su Salva.