Preparación para usar el Asistente para la migración

Para una correcta migración, le recomendamos que tome algunas medidas para preparar sus sistemas y evitar problemas de difícil solución que podrían hacer fracasar la migración.
Para preparar sus sistemas para la migración:
  1. Determine si su sistema incluye funciones personalizadas o ampliadas.
    1. En su sistema existente, seleccione la pestaña Administración y haga clic en Licencias.
    2. Compare la lista de licencias instaladas con esta lista. Tome nota de las licencias que no aparezcan en esta lista.

      Paquetes incluidos con el producto base

      • Transformación avanzada
      • Editor de AFP
      • Soporte de AFP
      • Archivador
      • Conexión IA
      • Verificación automatizada
      • Avanti Slingshot Connect
      • Propiedades habituales
      • Propiedades personalizadas
      • Función de hojas sueltas para Kodak
      • Cut Sheet Support for TASKalfa
      • Función de hojas sueltas paran Xerox
      • Rastreador de fechas límite
      • Presentación electrónica
      • Clave de empresa
      • Gestor de características
      • FusionPro Connect
      • Soporte HTTPS

      • Centro de información
      • InputAFP
      • InputImage
      • InputPCL
      • InputPDF
      • InputPS
      • Unidad de inserción
      • MarcomCentral Connect
      • Asistente para la migración
      • Notas
      • Gestión de pedidos
      • OutputAFP
      • SalidaPCL
      • OutputPDF
      • SalidaPS
      • Soporte de documento PDF
      • PitStop Connect
      • Postal Enablement
      • Gestión de preferencias
      • Sustitución de formularios preimpresos
      • Actualización del producto
      • Unidad de Inserción Rápida de Quadient
      • Quadient Inspire Connect (antes Designer)
      • Informes
      • Impresora PDF de Ricoh
      • RICOH Predictive Insight Connect (anteriormente RICOH Supervisor Connect)
      • Seguridad
      • Ultimate Impostrip Connect
      • Web Services Enablement
      • Whitespace Manager
      • Editor de flujos de trabajo
      • WPM
    3. Si todos los paquetes de su sistema aparecen en la lista anterior, continúe con el paso .
    4. Si encuentra algún paquete en su sistema que no esté en la lista anterior, póngase en contacto con Ricoh para solicitar los paquetes actualizados.
        Importante:
      • Puede seguir preparando sus sistemas para la migración, pero no debe iniciar el Asistente para la migración hasta que reciba los paquetes actualizados. El último paso de este procedimiento explica qué hacer con los paquetes actualizados después de recibirlos.
  2. Instale RICOH ProcessDirector en el sistema de destino.
    1. Compruebe que su sistema cumple los requisitos previos.
    2. Siga las instrucciones de instalación tal y como lo haría para una nueva instalación.

      Consulte Instalación para obtener más información.

    3. Vuelva a este procedimiento después de completar el proceso para instalar el producto base.
    4. Inicie sesión en la versión de RICOH ProcessDirector que acaba de instalar. Utilice el Nombre de usuarioaiw y la Contraseñaaiw.

      Cuando cambie la contraseña de este usuario, recuerde la nueva contraseña. Recomendamos iniciar sesión con este usuario hasta que el proceso de migración haya finalizado y todos los usuarios se hayan importado al sistema de destino.

    5. Instale las mismas funciones que tenía en su antiguo sistema y las nuevas funciones que haya adquirido. Si se produce un error durante la instalación, póngase en contacto con el soporte técnico de software de Ricoh.
    6. Descargue e instale las claves de licencia. RICOH ProcessDirector y todas las funciones se instalan en modo de prueba. Si el período de prueba termina antes de que instale las claves de licencia, el software dejará de funcionar.

      Consulte Bajada e instalación de claves de licencia para obtener más información.

      Nota: Si lo prefiere, puede instalar las claves de licencia una vez finalizado el proceso de migración.
  3. Si utiliza la función Informes, consulte Planificación de la migración de la base de datos Informes. Antes de iniciar el Asistente para la migración, tenga en cuenta:
    • Si desea seguir utilizando la base de datos de Informes existente o crear una nueva para el sistema de destino.
    • Si desea crear una nueva base de datos, qué instancia de PostgreSQL utilizar: una instancia instalada con RICOH ProcessDirector o una instalada por separado.
    • Si va a crear una nueva base de datos para el sistema de destino, si desea migrar los datos existentes.

    Si tiene previsto crear una nueva base de datos informes en el sistema de destino y migrar a ella los datos existentes:

    1. Inicie sesión en el sistema de origen y habilite todos los recopiladores de datos cuyos datos desee migrar.
    2. Crea la nueva base de datos. Inicie sesión en el sistema de destino y abra Administración Informes Ajustes de base de datos. Revise y actualice los ajustes y, a continuación, habilite la captura de datos. La tabla de la base de datos se crea automáticamente si todo está configurado correctamente.
      Nota: Este paso es necesario si utiliza una instancia de PostgreSQL instalada fuera de RICOH ProcessDirector.
  4. Si utiliza la función de Sustitución de formularios preimpresos, exporte el archivo media.zip del sistema de destino y cópielo en el sistema de origen. Siga las instrucciones para Exportación de soportes con formularios electrónicos.
  5. Cuando importa recursos de paso, los archivos a los que se refieren no se incluyen en el paquete de exportación. Copie manualmente los ficheros a los que se hace referencia en el recurso de pasos del sistema de origen al sistema de destino. Debe copiar los archivos en el sistema de destino antes de iniciar el Asistente para la migración.
    1. Para importar todos los recursos del paso, copie el contenido de C:\aiw/aiw1/StepResources del sistema de origen en el mismo directorio del sistema de destino.
    2. Para importar recursos de pasos específicos, abra el archivo XML que ha exportado. Busque la entrada para cada recurso de paso que haya exportado y localice la propiedad StepResource.File. En ese valor, busque el nombre del archivo RSC asociado al recurso de ese paso. Por ejemplo, en este valor:
      <property name="StepResource.File" value="{"fileName" : 
      "C:\aiw\aiw1\StepResources\
      1992052c6ef44a229b8b43d77232bf53.rsc" , ","displayName" : "
      Ricoh_Export-2019-08-26_13-30-04.xml"}"/>

      El nombre del archivo es: 1992052c6ef44a229b8b43d77232bf53.rsc

    3. Busque el fichero en el sistema de origen y cópielo en el mismo directorio del sistema de destino.
  6. El Asistente para la migración no puede migrar credenciales de clave SSH.
    Las credenciales de Clave privada no pueden exportarse, ya que deben crearse en el sistema en el que se utilizan. Los objetos que utilizan credenciales de clave privada dan error en el Asistente para la migración y deben volver a crearse manualmente después.
  7. Evite los problemas más comunes que pueden hacer que la migración falle:
    1. Haga una instantánea o copia de seguridad de los sistemas de origen y destino para evitar el riesgo de pérdida de datos.

      Consulte Copia de seguridad de los datos para obtener más información.

        Nota:
      • El uso del Asistente para la migración para actualizar en un ordenador diferente no afecta al sistema de origen, que conserva los datos y la configuración. Recomendamos realizar copias de seguridad de ambos sistemas como medida de seguridad.
    2. Compruebe la capacidad del sistema de archivos. Para una correcta migración, el sistema de destino debe tener al menos tanta capacidad disponible como el sistema de origen.
    3. Compruebe que el antivirus u otro software de seguridad que bloquea y analiza archivos siga inhabilitado en el sistema de destino.
        Nota:
      • El firewall de Microsoft Defender y el antivirus de Microsoft Defender son programas independientes. Debe inhabilitar el antivirus de Microsoft Defender. Inhabilitar el firewall de Microsoft Defender no evita los problemas de instalación descritos.
      • El antivirus Microsoft Defender debe estar inhabilitado; el modo pasivo no es suficiente para evitar errores de instalación.

      Compruebe que las excepciones para estas rutas estén definidas en su software antivirus:

      • C:\aiw\aiw1
      • C:\Archivos de programa\Ricoh\ProcessDirector
      • Si utiliza DB2 como base de datos:
        • C:\AIWINST
        • C:\ProgramData\IBM
      • Si utiliza una función personalizada que integra el software BCC con RICOH ProcessDirector:
        • C:\BCC
  8. Si ha encontrado características ampliadas en su sistema y ha solicitado paquetes actualizados en , importe los paquetes al sistema de destino e instálelos mediante el Gestor de características. Siga los pasos indicados en Adición o actualización de una función mediante Importar paquete.
    • No se salte este paso. El Asistente para la migración requiere que tenga las mismas características en los sistemas de origen y de destino. No puede copiar los paquetes de su sistema actual a un sistema 3.14 o superior, ya que son incompatibles.