Preparación para usar el Asistente para la migración

Para una correcta migración, le recomendamos que tome algunas medidas para preparar sus sistemas y evitar problemas de difícil solución que podrían hacer fracasar la migración.
Para preparar sus sistemas para la migración:
  1. Instale RICOH ProcessDirector en el sistema de destino.
    1. Compruebe que su sistema cumple los requisitos previos.
    2. Siga las instrucciones de instalación tal y como lo haría para una nueva instalación.
    3. Vuelva a este procedimiento después de completar el proceso para instalar el producto base.
    4. Inicie sesión en la versión de RICOH ProcessDirector que acaba de instalar. Utilice el nombre de usuario aiw y la contraseña aiw.

      Cuando cambie la contraseña de este usuario, recuerde la nueva contraseña. Recomendamos iniciar sesión con este usuario hasta que el proceso de migración haya finalizado y todos los usuarios se hayan importado al sistema de destino.

    5. Instale las mismas funciones que tenía en su antiguo sistema y las nuevas funciones que haya adquirido. Si se produce un error durante la instalación, póngase en contacto con el soporte técnico de software de Ricoh.

      Para obtener más información, consulte Instalación de características y Instalación del RICOH Transform Features.

    6. Descargue e instale las claves de licencia. RICOH ProcessDirector y todas las funciones se instalan en modo de prueba. Si el período de prueba termina antes de que instale las claves de licencia, el software dejará de funcionar.

      Nota: Si lo prefiere, puede instalar las claves de licencia una vez finalizado el proceso de migración.
  2. Si utiliza la función Informes, consulte Planificación de la migración de la base de datos Informes. Antes de iniciar el Asistente para la migración, tenga en cuenta:
    • Si desea seguir utilizando la base de datos de Informes existente o crear una nueva para el sistema de destino.
    • Si desea crear una nueva base de datos, qué instancia de PostgreSQL utilizar: una instancia instalada con RICOH ProcessDirector o una instalada por separado.
    • Si va a crear una nueva base de datos para el sistema de destino, si desea migrar los datos existentes.

    Si tiene previsto crear una nueva base de datos informes en el sistema de destino y migrar a ella los datos existentes:

    1. Inicie sesión en el sistema de origen y habilite todos los recopiladores de datos cuyos datos desee migrar.
    2. Crea la nueva base de datos. Inicie sesión en el sistema de destino y abra Administración ⇒ Informes ⇒ Ajustes de base de datos. Revise y actualice los ajustes y, a continuación, habilite la captura de datos. La tabla de la base de datos se crea automáticamente si todo está configurado correctamente.
      Nota: Este paso es necesario si utiliza una instancia de PostgreSQL instalada fuera de RICOH ProcessDirector.
  3. Si utiliza la función de Sustitución de formularios preimpresos, exporte el archivo media.zip del sistema de destino y cópielo en el sistema de origen. Siga las instrucciones para Exportación de soportes con formularios electrónicos.
  4. Cuando importa recursos de paso, los archivos a los que se refieren no se incluyen en el paquete de exportación. Copie manualmente los ficheros a los que se hace referencia en el recurso de pasos del sistema de origen al sistema de destino. Debe copiar los archivos en el sistema de destino antes de iniciar el Asistente para la migración.
    1. Para importar todos los recursos del paso, copie el contenido de C:\aiw/aiw1/StepResources del sistema de origen en el mismo directorio del sistema de destino.
    2. Para importar recursos de pasos específicos, abra el archivo XML que ha exportado. Busque la entrada para cada recurso de paso que haya exportado y localice la propiedad StepResource.File. En ese valor, busque el nombre del archivo RSC asociado al recurso de ese paso. Por ejemplo, en este valor:
      <property name="StepResource.File" value="{"fileName" : 
"C:\aiw\aiw1\StepResources\
1992052c6ef44a229b8b43d77232bf53.rsc1992052c6ef44a229b8b43d77232bf53.rsc
" , ","displayName" : "
Ricoh_Export-2019-08-26_13-30-04.xml"}"/>

      El nombre del archivo es: 1992052c6ef44a229b8b43d77232bf53.rsc

    3. Busque el fichero en el sistema de origen y cópielo en el mismo directorio del sistema de destino.
  5. El Asistente para la migración no puede migrar credenciales de clave SSH.
    Las credenciales de Clave privada no pueden exportarse, ya que deben crearse en el sistema en el que se utilizan. Los objetos que utilizan credenciales de clave privada dan error en el Asistente para la migración y deben volver a crearse manualmente después.
  6. Evite los problemas más comunes que pueden hacer que la migración falle:
    1. Haga una instantánea o copia de seguridad de los sistemas de origen y destino para evitar el riesgo de pérdida de datos.
        Nota:
      • El uso del Asistente para la migración para actualizar en un ordenador diferente no afecta al sistema de origen, que conserva los datos y la configuración. Recomendamos realizar copias de seguridad de ambos sistemas como medida de seguridad.
    2. Asegúrese de que las funciones de Actualización de producto estén instaladas en ambos sistemas al mismo nivel. En el Gestor de funciones, busque la función Actualización de producto para ambos sistemas y compare los valores de la columna Versión instalada.
        Nota:
      • Si el sistema de destino tiene una versión superior, puede descargar el paquete durante la migración. A continuación, puede instalar la Actualización de producto utilizando Importar paquete en la página Gestor de funciones del sistema de origen.
      • Si el sistema de origen tiene una versión superior, busque el paquete de actualización de producto más reciente en: /opt/infoprint/ippd/available. El nombre del paquete es: ProductUpdate-3.4.version_number.epk. Descargue el paquete e inicie sesión en el sistema de destino. Abra el Gestor de funciones, importe el paquete e instálelo.

        Para obtener más información, consulte Adición o actualización de una función mediante Importar paquete.

    3. Compruebe la capacidad del sistema de archivos. Para una correcta migración, el sistema de destino debe tener al menos tanta capacidad disponible como el sistema de origen.
    4. Compruebe que el antivirus u otro software de seguridad que bloquea y analiza archivos siga inhabilitado en el sistema de destino.
        Nota:
      • El firewall de Microsoft Defender y el antivirus de Microsoft Defender son programas independientes. Debe inhabilitar el antivirus de Microsoft Defender. Inhabilitar el firewall de Microsoft Defender no evita los problemas de instalación descritos.
      • El antivirus Microsoft Defender debe estar inhabilitado; el modo pasivo no es suficiente para evitar errores de instalación.

      Compruebe que las excepciones para estas rutas estén definidas en su software antivirus:

      • C:\aiw\aiw1
      • C:\Archivos de programa\Ricoh\ProcessDirector
      • Si utiliza DB2 como base de datos:
        • C:\AIWINST
        • C:\ProgramData\IBM
      • Si utiliza una función personalizada que integra el software BCC con RICOH ProcessDirector:
        • C:\BCC
Tema principal: Uso del Asistente para la migración