Instalación de un sistema operativo Windows
Al instalar un servidor primario en un sistema operativo Windows, seleccione el modo
correcto para la ejecución y abrir los puertos correctos en el firewall.
RICOH ProcessDirector se puede instalar en los siguientes sistemas operativos:
- Windows Server 2019 64-bit
- Windows Server 2022 de 64 bits
- Windows Server 2025 de 64 bits
- Nota:
- La base de datos IBM DB2 no funciona en Windows Server 2025. Si tiene previsto instalar RICOH ProcessDirector en un sistema que ejecute Windows Server 2025, deberá utilizar PostgreSQL como base de datos.
Para instalar el sistema operativo Windows:
- Consulte la documentación de Windows para instalar el sistema operativo adecuado.
Cuando se le solicite que seleccione la modalidad de 32 o 64 bits, seleccione la modalidad
de 64 bits para el sistema operativo Windows. RICOH ProcessDirector no es compatible con el modo de 32 bits.
Asegúrese de que el Control de cuentas de usuario (UAC) esté establecido en DESACTIVADO. Puede volver a activarlo cuando se complete la instalación.
- RICOH ProcessDirector admite los protocolos IPv4 y IPv6. Si utiliza IPv4, las direcciones IP se pueden
expresar mediante notación decimal con puntos o mediante el nombre de host completo.
Si utiliza IPv6, debe emplear el nombre de host completo del servidor.
- Nota:
- Si utiliza una dirección IPv6, debe completar pasos de configuración adicional después de instalar RICOH ProcessDirector. Consulte Configuración para utilizar direcciones IPv6.
- Cree una cuenta de administrador específicamente para que en ella se ejecute RICOH ProcessDirector. La cuenta no debe estar vinculada a una persona concreta.
- Nota:
- El ID de usuario de administrador no puede tener espacios en el nombre.
- Asegúrese de que la contraseña del administrador no incluya los caracteres " o % o ^ o contraseñas que contengan dos $. Si la contraseña actual incluye esos caracteres, cambie la contraseña antes de continuar.
- Este ID de usuario debe tener acceso de Control total en la unidad en la que piensa instalar RICOH ProcessDirector. Abra las propiedades de la unidad y compruebe los permisos para este usuario en la pestaña Seguridad.
- En el firewall, abra cualquier puerto que utilice RICOH ProcessDirector. Debe abrir este puerto:
- 15080 para conexiones de entrada en el equipo en el que se ha instalado RICOH ProcessDirector. Otros equipos utilizan este puerto para conectarse al servicio RICOH ProcessDirector.