No se puede editar el archivo PDF cifrado
Si el destinatario indica que puede abrir el archivo pero que no puede cumplimentar
los campos o hacer cambios en el archivo, proporcione la contraseña correcta de dicho
archivo.
Averigüe la contraseña que el cliente utilizaba para abrir el archivo. Si utilizaron la contraseña de apertura de documento, tienen permiso de sólo lectura para el archivo. Debe proporcionar la contraseña de permisos para permitir la edición del archivo, incluida la cumplimentación de formularios.
Si no utilizaron una contraseña para abrir el archivo, pero necesitan una contraseña para realizar tareas adicionales, proporcione la contraseña de permisos.