Uso de los servicios web

En estos temas se describen algunos de los problemas que pueden surgir durante el uso de las notificaciones y los dispositivos de entrada del servicio web y los pasos a seguir.

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  1. Un dispositivo de entrada de servicios web no recupera pedidos cuando se espera
    Si los dispositivos de entrada de servicios web REST o SOAP no recuperan pedidos cuando se esperan, compruebe los ajustes de hora que controlan el intercambio de datos. Debe ajustar las diferencias entre los ajustes de hora del servidor RICOH ProcessDirector y la aplicación en la que se aloja el servicio web. La hora del servidor RICOH ProcessDirector ajustada por el valor de la propiedad Desplazamiento del huso horario debe ser igual a la hora utilizada por la aplicación en la que se aloja el servicio web.
Tema principal: Problemas