Finalización del proceso de actualización

Tras actualizar RICOH ProcessDirector, debe realizar unos pasos más para facilitar la transición.
Si la actualización se ha realizado en el mismo equipo, el proceso de actualización convierte sus objetos a versiones compatibles con la nueva versión de RICOH ProcessDirector. Se mantienen los usuarios y grupos, por lo que los usuarios pueden iniciar sesión con el mismo nombre y disponen de los mismos niveles de autoridad. Al iniciar sesión, verá todas las impresoras, dispositivos de entrada y otros objetos.

Si ha realizado la actualización en otro ordenador, debería poder iniciar sesión y ver todos los objetos que ha importado. Sin embargo, aún son necesarios algunos pasos manuales para finalizar el proceso de migración.

Para completar el proceso de actualización:

  1. Si actualizó a un ordenador diferente con el Asistente para la migración, realice estas acciones:
    1. Vuelva a activar cualquier software antivirus o de seguridad que se haya desactivado durante el proceso de migración.
        Nota:
      • No elimine las rutas que añadió a la lista de excepciones en el software antivirus.
    2. El Asistente para la migración no puede importar la información de configuración de TLS; debe volver a configurarla en el nuevo sistema.

      Para obtener más información, consulte Soporte de Capa de conexión segura y Seguridad de la capa de transporte.

    3. Si ha migrado su servidor primario de un sistema operativo a otro (especialmente de Windows a Linux o viceversa), compruebe y actualice todas las rutas utilizadas en los pasos de su flujo de trabajo.

      Asegúrese de que todas las rutas de directorio se actualicen a la estructura de directorios del nuevo sistema. Si está migrando de RICOH ProcessDirector AIX a Linux o Windows, este paso es esencial.

    4. Revise el registro en busca de errores, incluidos los objetos que no se hayan podido importar.
      Los objetos que utilizan credenciales de clave privada no se pueden importar porque no existen las credenciales. Vuelva a crear sus credenciales de clave privada en el sistema de destino y, a continuación, cree esos objetos manualmente.
    5. Restaure cualquier archivo de configuración o de recursos que no haya sido migrado por el Asistente para la migración a las ubicaciones correctas, para que sus trabajos puedan encontrarlos.

      Si almacenó alguno de estos archivos fuera de C:/aiw/aiw1, deberá moverlos manualmente.

    6. Recree los mecanismos visuales usados para ayudar a distinguir un RICOH ProcessDirector de otro. Utilice la configuración de la Identificación del sistema en la página Valores del sistema para establecer un color de fondo o configurar una pestaña en la cabecera.
    7. Si ha creado un portlet personalizado en un sistema RICOH ProcessDirector anterior a la versión 3.10.2, no podrá importarlo a un sistema con RICOH ProcessDirector versión 3.12 o posterior. Vuelva a crear el portlet personalizado en el sistema de destino.
    8. Si utiliza la función RICOH Supervisor Connect, el Asistente para la migración copia algunos ajustes, pero no puede completar el proceso de conexión.

      Consulte el procedimiento Configuración para enviar datos a RICOH Supervisor para conectarse a RICOH Supervisor.

    9. Si utiliza propiedades de documento personalizadas que se crearon en RICOH ProcessDirector antes de la versión 3.11.2, elija una de estas opciones:
      • Copie C:\aiw\aiw1\config\docCustomDefinitions. en el sistema de destino y ejecute el programa de utilidad docCustom para las propiedades.
      • Migre manualmente las propiedades del documento. En el sistema de destino, vuelva a crear las propiedades existentes utilizando la página Propiedades personalizadas. Consulte Creación y activación de propiedades personalizadas para obtener más información al respecto.
        Nota:
      • Las propiedades de documento personalizadas creadas en RICOH ProcessDirector 3.11.2 o posterior mediante la página Propiedades personalizadas migran como otros objetos. No se requiere ninguna configuración adicional.
    10. Si utiliza la función Informes, compruebe que su base de datos Informes esté bien configurada y conectada.
      Si ha migrado datos de su antigua base de datos Informes a una nueva, solo se han importado los datos de los recopiladores de datos que estaban activados en el sistema de origen. Para recopilar datos en el sistema de destino tras el proceso de migración, active los recopiladores de datos en el sistema de destino.
    11. Antes de poner el nuevo sistema en producción, ajuste el valor de Número menor de trabajo en Administración ⇒ Ajustes ⇒ Sistema para sincronizar la numeración de los trabajos.
  2. Antes de que inicien sesión por primera vez, informe a los usuarios de que deben limpiar la caché del navegador.

    La información almacenada en la caché del navegador puede provocar errores cuando los usuarios intenten utilizar el nivel más reciente. La limpieza de la caché evita dichos errores.

Tema principal: Uso del Asistente para la migración