Informes

La característica añade una plantilla de un paso y dos objetos llamados Recopiladores de datos y Transmisores de datos. La característica Informes no incluye software de inteligencia empresarial. Puede utilizar la herramienta que prefiera con la información almacenada en la base de datos de Informes.

Plantilla de pasos

• WritePropsToReportsDatabase

  Le permite decidir qué propiedades de trabajo y documento desea almacenar en la base de datos de Informes cuando se ejecuta el paso y en qué tabla de la base de datos almacenar los datos. Puede insertar varios pasos de WritePropsToReportsDatabase en un flujo de trabajo donde quiera almacenar propiedades en diferentes momentos durante el procesamiento del trabajo.

Objetos

La función de Informes añade los objetos Recopilador de datos y Transmisor de datos.

Recopilador de datos

Los Recopiladores de datos le permiten configurar qué información de RICOH ProcessDirector almacenar en la base de datos PostgreSQL. Puede capturar valores de propiedad de trabajo, valores de propiedad de documento y datos de actividad del usuario utilizando Recopiladores de datos proporcionados.

Transmisor de datos

Los Transmisores de datos le permiten configurar qué información extraer de una o más bases de datos PostgreSQL para enviar a otra aplicación. Los transmisores de datos utilizan el protocolo REST para enviar los datos a otra aplicación. Puede especificar cuándo y con qué frecuencia se envían los datos.

Base de datos de Informes

La función Informes almacena los datos en una base de datos de PostgreSQL independientemente de la configuración de la base de datos que utilice RICOH ProcessDirector. Para crear la base de datos de Informes, tiene dos opciones:

• Utilice la instancia de PostgreSQL suministrada con RICOH ProcessDirector.

  Aunque utilice IBM DB2 como base de datos principal, PostgreSQL está disponible con su instalación. Si elige esta opción, PostgreSQL se ejecuta en su ordenador principal, pero la base de datos de Informes se encuentra en un sistema de bases de datos independiente de la base de datos principal. El proceso de configuración se simplifica, ya que la base de datos se crea automáticamente al habilitar la recopilación de datos.

• Utilice su propia instalación de PostgreSQL.

  Si prefiere utilizar su propia instalación, RICOH ProcessDirector puede conectarse a una base de datos de PostgreSQL en cualquier sistema de su red. Antes de habilitar la recopilación de datos, debe crear un sistema de base de datos, una base de datos y un ID de usuario de base de datos.

Configuración

Utilice la página de Administración para configurar información básica sobre la base de datos de Informes, como por ejemplo:

• El nombre de la base de datos
• El usuario y la contraseña que utiliza RICOH ProcessDirector para acceder a la base de datos
• El nombre del host y el puerto del ordenador en el que se almacenan las tablas de la base de datos

Para configurar recopilar datos de trabajos, de impresoras o de actividad de usuarios, configure el recopilador de datos pertinente para especificar los datos que se han de capturar. Para utilizar el paso WritePropsToReportsDatabase, añádalo a sus flujos de trabajo según sea necesario. Cuando se ejecuta el paso, almacena los valores de propiedad en las tablas de base de datos especificadas. Si la tabla no existe cuando se ejecuta el paso, RICOH ProcessDirector la crea.

Cuando la base de datos se crea y contiene los datos, puede utilizar instrucciones SQL para consultar datos y exportarlos a un almacenamiento externo para su uso a largo plazo o utilizar un transmisor de datos para enviar los datos a otra aplicación que acepte el intercambio de datos por encima del protocolo REST.

Para enviar datos con una planificación específica o cuando cambie el Estado habilitado, configure el transmisor de datos pertinente para especificar el intervalo y la frecuencia.

Puede utilizar la función de transmisión única para enviar un conjunto de datos específico fuera de la hora programada, como al probar el transmisor o para volver a enviar datos que ya se enviaron previamente.

Visualización de datos

Para analizar datos almacenados en la base de datos de Informes, puede utilizar una herramienta de inteligencia empresarial, como Tableau. La característica Informes incluye un libro de trabajo de Tableau con hojas de trabajo de ejemplo que le permiten visualizar los datos de páginas imprimidas y trabajos por cliente. Después de examinar las visualizaciones de datos suministradas, puede crear sus propias visualizaciones de datos y publicarlas en un servidor para que estén disponibles para el equipo de gestión.